Компании тратят от месяца до полугода и десятки тысяч рублей, чтобы найти подходящих специалистов. Если сотрудник увольняется после испытательного срока, бизнес теряет деньги, вложенные в подбор, и начинает новые поиски, а это новые затраты.
Чтобы сократить такие расходы и меньше зависеть от рынка, компании организуют стажировки. Для этого отбирают наиболее перспективных претендентов на внешнем рынке или внутри предприятия, обучают их своим стандартам и получают специалистов с теми навыками, которые нужны компании. При этом результат зависит не только от способностей стажёра, но и от того, насколько грамотно будет организована программа.
В статье разберём, что такое стажировка на работе и чем она отличается от испытательного срока, как подготовить программу и оценивать результаты.
Что такое стажировка на работе
Стажировка — это ограниченная по сроку программа, которая сочетает обучение, выполнение реальных рабочих задач и комплексную оценку кандидата. Участник знакомится с процессами и стандартами компании, осваивает необходимые инструменты и постепенно, под руководством наставника, переходит к самостоятельной работе.
От обычного обучения стажировка отличается практической направленностью: стажёр не просто изучает теорию или проходит тесты, а сразу применяет знания в работе.
При приёме на работу стажировку часто путают с испытательным сроком, но у них разные задачи. Испытательный срок — это период, в течение которого работодатель оценивает, соответствует ли уже принятый сотрудник должности. Условия работы на этот период закрепляют в трудовом договоре, и на новичка распространяются все права и гарантии, предусмотренные трудовым законодательством.
Понятие «стажировка» официально появится в Трудовом кодексе Российской Федерации только 1 марта 2027 года. По закону со стажёром нужно будет заключать срочный трудовой договор.
В таблице собрали ключевые различия между стажировкой и испытательным сроком:
Стажировка | Испытательный срок | |
Зачем нужно | Чтобы обучить будущего сотрудника, познакомить его с процессами компании и оценить потенциал на практических задачах | Чтобы проверить, справляется ли новый сотрудник с обязанностями |
Сколько длится | Единого срока нет: длительность зависит от компании, формата, целей программы | По закону не больше трёх месяцев или до шести месяцев для руководителей. Если трудовой договор заключают на срок от двух до шести месяцев, испытательный срок не может длиться больше двух недель |
Нужен ли наставник | Как правило, да. Наставник ставит задачи, помогает освоиться в команде, даёт обратную связь | Необязательно, хотя с наставником адаптация пройдёт легче |
Нужно ли оплачивать и оформлять | Если стажёр выполняет трудовую функцию в интересах компании, работу необходимо оформить и оплачивать. Условия зависят от выбранного формата и договора (с 1 марта 2027 года со стажёром нужно будет обязательно заключать срочный трудовой договор) | Да. Сотрудник получает зарплату на условиях трудового договора. Уменьшать её только из-за испытательного срока нельзя |
Правовая база | В зависимости от формата применяются нормы ТК РФ о трудовом или ученическом договоре, законодательство об образовании, а для стажировки по охране труда — специальные правила. С 1 марта 2027 года вступает в силу статья 351.9 ТК РФ | Статьи 70 и 71 ТК РФ |
Различия стажировки и испытательного срока
Важно помнить, что в рамках одной компании сотрудник может проходить испытательный срок максимум один раз: при заключении трудового договора. А вот стажировок может быть сколько угодно.
Что такое обязательная и добровольная стажировка на работе
Стажировка бывает обязательной и добровольной.
Обязательную проводят, когда человека впервые нанимают на определённые должности:
- в сфере работ повышенной опасности: например, строительных, монтажных, водолазных, газосварочных;
- для адвокатов;
- для водителей коммерческого транспорта;
- для медработников и фармацевтов, которые будут выполнять новые обязанности: например, медсестра приёмного отделения планирует работать операционной медсестрой.
Если сотрудник отказался проходить обязательную стажировку или не справился с ней, работодатель не может допустить его к работе. За нарушение бизнес могут оштрафовать.
Добровольную стажировку компания организует по своей инициативе. Она может понадобиться в таких ситуациях:
- сотрудник меняет должность или профессию внутри компании;
- специалистам нужно освоить новые технологии или оборудование;
- сотрудник возвращается к работе после длительного перерыва: например, после декрета;
- у соискателя есть подходящее образование, но нет опыта;
- компания формирует трудовой резерв из студентов профильных вузов.
Если планируете проводить добровольные стажировки, закрепите условия во внутренних документах: укажите продолжительность, задачи, наставников и критерии успешного прохождения. Помните, что стажировка не должна подменять бесплатную работу. Если человек фактически выполняет обязанности, с ним нужно заключить договор (срочный трудовой, ученический или гражданско-правового характера) и оплачивать работу.
Многих интересует, можно ли проходить стажировку и работать одновременно. Да, если формат это позволяет: например, стажировка может быть частью рабочего процесса при переводе на новую должность внутри компании или проходить в свободное от основной работы время. Главное — правильно оформить отношения и не допускать переработок.
Зачем проводить стажировки
Во время стажировки участник знакомится с рабочими процессами, осваивает нужные инструменты и стандарты, получает практический опыт под руководством наставника. А вы можете оценить кандидата с разных сторон:
Профессиональные компетенции (hard skills). Умеет ли стажёр пользоваться необходимыми инструментами, соблюдать инструкции, находить и исправлять ошибки, применять теорию на практике. Оценивать можно не только качество результата, но и скорость освоения новых операций.
Социально ориентированные навыки (soft skills). Во время работы стажёр может проявлять ответственность, самостоятельность, умение планировать время, задавать вопросы и принимать обратную связь. Кроме того, можно проверить, как человек действует в нестандартных ситуациях и взаимодействует с коллегами.
Совместимость с командой и корпоративной культурой. Стажировка показывает, насколько кандидату подходят принятые в компании темп работы, способы коммуникации и правила взаимодействия. Помните, что важна объективная оценка, а не сходство с членами команды.
Ещё одна ситуация, когда важно понимать, что такое стажировка на работе, — подготовка сотрудников к новой должности. Такой подход применяют в сети «ЯсноРестораны». Компании было важно обеспечивать единый уровень подготовки директоров ресторанов во всех заведениях сети. Для этого запустили «Модель работы» и создали план стажировки на платформе iSpring LMS. Теперь у каждого стажёра есть актуальная программа, а у наставников — готовые алгоритмы и инструменты для сопровождения.
Пошаговый план проведения стажировки с этапами оценки
Если вы впервые задумались о запуске такой программы, стоит разобраться, что значит стажировка на работе для вашей компании. Как правило, это не экскурсия по офису или производству, а структурированный процесс с целями, сроками и критериями оценки.
Стажировка будет бесполезной для обеих сторон, если задачи определяют на ходу, наставник оценивает стажёра «по ощущениям», а сам участник до последнего не понимает, чего от него ждут. Чтобы вы могли выстроить прозрачный процесс, мы подготовили пошаговый план. Внутри — семь этапов стажировки и чек-листы для HR*-специалиста и наставников.
Как автоматизация в iSpring LMS делает процесс стажировки прозрачным и объективным
Во время стажировки новичка обязательно сопровождает наставник: объясняет задачи, отвечает на вопросы, проверяет работу и оценивает результаты. Но такая оценка может оказаться субъективной: например, один специалист обращает больше внимания на скорость выполнения задач, а другой — на самостоятельность и аккуратность. Из-за этого сложно сравнивать результаты стажёров и принимать обоснованные решения.
К тому же стажировка — это дополнительная нагрузка на наставника: он отвлекается от основных обязанностей, чтобы отправлять материалы, напоминать о сроках, давать обратную связь новичку и составлять отчёты. В результате компания на время «теряет» опытного специалиста. Когда стажёров несколько, нагрузка становится ещё выше.
Читайте также: «Адаптация на автопилоте: как мы вдвое ускорили подготовку новичков в „Модульбанке“»
Если организовывать процесс вручную, можно столкнуться и с другими проблемами: например, результаты хранятся в таблицах и переписках, часть данных теряется, а единых критериев успешности может не быть. Руководитель видит только итоговое мнение наставника, но не всегда понимает, как стажёр проходил обучение, сколько попыток потратил на тесты и с какими заданиями не справился. Чтобы картина была объективной, процесс стажировки и оценки стоит автоматизировать, например, с помощью iSpring LMS:
Создайте базу знаний. На платформу можно загрузить инструкции, регламенты, памятки, видеозаписи и другие материалы, которые понадобятся стажёру. Он сможет самостоятельно найти ответ на типовой вопрос и при необходимости повторить тему. Наставнику не придётся каждый раз отправлять документы вручную и объяснять одну и ту же информацию.
В базу знаний можно добавить любые материалы, которые помогут стажёру быстрее изучить процессы или освоиться в команде
Разработайте индивидуальные траектории. Для каждой должности или категории стажёров можно составить отдельную программу: назначить курсы и тесты, определить последовательность этапов и сроки. Например, будущий менеджер сначала изучит продукт, затем освоит стандарты общения с клиентами и только после этого перейдёт к практическим заданиям. Стажёр будет понимать, что уже выполнено и какой этап ждёт его дальше.
Индивидуальные траектории помогут спланировать стажировку для разных позиций
Читайте также: «Онбординг сотрудников — что это и как проводить»
Используйте интерактивные задания. Дополняйте теорию практическими упражнениями и диалоговыми тренажёрами, которые моделируют рабочие ситуации: так стажёр будет применять знания в безопасной среде, а наставник сможет уделить больше времени разбору реальных задач. Это особенно полезно, если нужно объяснить, что такое стажировка на рабочем месте: участник сразу погружается в типовые сценарии, с которыми ему предстоит столкнуться.
Интерактивные задания помогают стажёру отточить навыки и быть готовым к реальным задачам
Создавайте тесты с автоматической проверкой. Это можно сделать в конструкторе электронных курсов iSpring Suite. Здесь можно выбрать из 14 типов вопросов, настроить сценарий ветвления, давать обратную связь по тесту.
Когда стажёр пройдёт тестирование, система сама проверит ответы и зафиксирует результаты. Все кандидаты проходят оценку по единым критериям, поэтому их показатели проще сравнивать. При необходимости тест можно настроить так, чтобы сотрудник повторно изучил тему и выполнил задания ещё раз.
В конструкторе тестов iSpring Suite доступно 14 типов вопросов
Изучайте аналитику и статистику. В iSpring LMS можно отслеживать прогресс каждого стажёра: какие материалы он изучил, сколько баллов получил за тесты, уложился ли в сроки и на каких темах возникли сложности — так вы не потеряете данные в таблицах и переписках и всегда будете видеть общую картину. В результате у вас будут объективные данные, которые помогут принять решение.
Автоматизация процесса стажировки не заменит наставника, но снимет с него и с HR*-специалиста компании часть рутинных задач. Попробуйте перенести процесс в iSpring LMS. На платформе есть бесплатная 14-дневная версия — сможете загрузить базу знаний, добавить тест и создать индивидуальную траекторию для конкретной должности.
* HR (Human Resources) — «человеческие ресурсы».
