LMS iSPRING LEARN ДЛЯ ФРАНЧАЙЗИ
Введите единые стандарты для всей сети, чтобы вывести франчайзи на окупаемость быстрее
Онбординг, адаптация новичков и контроль стандартов в 500+ точках. Сделайте первый шаг к масштабированию — автоматизируйте процессы. Прозрачный и управляемый подход iSpring к обучению сведёт риски к нулю.
Вам знакомы эти сложности?
Точки роста вашего бизнеса
Система обучения для франчайзи — необходимость для роста бизнеса, без неё вы теряете деньги, время и контроль
Нет стабильного качества обслуживания
Падение выручки
Стандарты соблюдаются наугад в каждой точке, вы теряете клиентов и выручку
Падение доли рынка
Снижение лояльности
-20% NPS
Дорогое и неэффективное очное обучение
Командировки, команда тренеров и повторение одного и того же
Ежегодные перерасходы на обучение
Траты на командировки
Сложная логистика
Невозможно быстро запустить новых партнёров
Сроки открытия новых точек срываются, обучение затягивается
Срывы сроков открытия
Репутационные потери
Упущенная выручка
Простои
Непрозрачные результаты и отсутствие аналитики
Неясно, кто и чему научился, эффективны ли программы
Данные неактуальны
Команда не развивается
«Просадки» в ключевых точках
Штрафы от регуляторов
РЕШЕНИЕ — LMS iSPRING LEARN
Центр управляет,
франчайзи учатся, сеть растёт
iSpring Learn помогает обучать, проверять и поддерживать нужный уровень знаний во всей сети, даже если у вас 3 франчайзи или 300
интеграции через api
Безболезненный перенос информации о сотрудниках из вашей IT-системы
Как только новый сотрудник появляется в HR-системе, iSpring Learn автоматически создаёт ему аккаунт, назначает нужные курсы и проверяет прохождение. Подключение к 1С, SAP и другим кадровым системам исключает двойной ввод данных и ускоряет адаптацию. Вы экономите время и не рискуете забыть о важном этапе обучения.
база знаний компании
Сохранение знаний опытных специалистов внутри компании
iSpring Learn позволяет собрать внутреннюю базу знаний: инструкции, видео, кейсы, стандарты. Доступ к ней есть
у каждого сотрудника 24/7. Знания остаются в компании
даже при увольнении экспертов — их опыт становится частью корпоративной библиотеки и может быть использован
для обучения новых сотрудников.
23 вида отчёта
Вся отчётность —
в два клика
в два клика
Платформа формирует отчёты по обученности сотрудников автоматически. Вы видите, кто прошёл курсы, кто не сдал тесты, у кого просрочено обязательное обучение. Статистика отображается в едином дашборде и легко выгружается перед аудитом. Готовьтесь к проверкам быстро, без поиска данных
в Excel и запросов в отдел обучения.
удобное мобильное приложение
Обучение без отрыва
от работы — даже без интернета
Сотрудники могут проходить обучение на смартфонах
или планшетах в мобильном приложении iSpring Learn. Приложение работает даже без доступа к интернету: материалы скачиваются заранее, а результаты синхронизируются при подключении. Подходит для удалённых филиалов и цехов, удобно в командировках.
100+ Готовых курсов
Готовые онлайн-курсы из Библиотеки iSpring
Экономьте время на создании курсов. В iSpring Learn встроена библиотека курсов по продажам, охране труда, soft и hard skills. Выбирайте подходящий, назначайте сотрудникам и создавайте управленческий резерв.
онлайн-обучение
Автоматический онбординг, чтобы не тратить время на рассказ о компании и внутренних правилах
Платформа позволяет автоматически назначать вводные курсы для тех, кто только устраивается в компанию, знакомится с ее историей, форматом работы и будущей должностью, на которую кандидат претендует. Для новичков можно настроить курсы вводного инструктажа, welcome-курсы, а также курсы об обязанностях, которые предстоит выполнять в течение испытательного срока.
кейсы клиентов
Крупные франшизы уже с нами
Новые франчайзи выходят на плановые показатели в первый месяц работы
Мы тестировали разные LMS. В итоге выбрали iSpring Learn из-за возможности интеграции с нашей IT-системой, понятного интерфейса, а главное — стабильности. Недавно мы замеряли, как обучение влияет на показатели пиццерии. В итоге показатели пиццерий с подготовленной командой были на 40% выше, чем у остальных.
Внедрили онлайн-
обучение и сократили текучесть на 30%
В 2020 году мы приняли решение перевести обучение в онлайн-формат. Изучив несколько плафторм, мы выбрали iSpring по таким критериям как аналитика, мобильное приложение, лента новостей, конструктор курсов, быстрая поддержка. Сразу сделали обучающие траектории для официантов и барменов. С первого рабочего дня регистрируем новичков на платформе, и они начинают трёхнедельное обучение. Текучесть сократилась на 30%.
Открыли с помощью онлайн-обучения почти 200 кофеен в России
По сравнению со «стартовым периодом», мы растем в геометрической прогрессии. И, разумеется, этот эффект был достигнут во многом благодаря оптимизации обучения персонала наших франчайзи. Благодаря LMS мы смогли улучшить качество усвоения материала. И качество самих учебных продуктов. Теперь мы видим, где стажеры совершают больше всего ошибок, и в любой момент можем выгрузить статистику и что-то исправить.
Благодаря онлайн-
обучению мы экономим своим франчайзи по 200 тысяч ₽
обучению мы экономим своим франчайзи по 200 тысяч ₽
Когда я только пришла в «БлинБери», было непонятно, как проверить обученность сотрудников. Сейчас мы знаем, что она составляет 83%, и стремимся к 90%. При этом, благодаря дистанционному обучению, мы экономим новым партнёрам по 200 тысяч рублей.
Обучаем дистанционно сотни дизайнеров наших франчайзи по всей стране
99% учеников — это дизайнеры-консультанты наших франчайзи. Мы думали, как можно оптимизировать систему обучения франчайзи в регионах. Встал вопрос о выборе платформы. Хотелось найти что-то, сделанное для людей: интуитивно понятное и «заточенное» под наши задачи. По обоим критериям iSpring был для нас впереди конкурентов.
Справились с ростом
в 800% с помощью iSpring
в 800% с помощью iSpring
KazanExpress начинался как небольшой стартап, но быстро превратился в крупную компанию со штатом около 4000 сотрудников и ежегодно растущим на 800% оборотом. Обучать старыми методами стало невозможно. Без колебаний выбрали платформу iSpring, по многим критериям подошла именно она: курсы доступны круглосуточно, сотрудники могут проходить их в любое время и в любом месте — с компьютера или мобильного устройства.
быстрый запуск
3 простых шага для обучения франчайзи
03
Следите за прогрессом в отчётах
Платформа покажет отстающих, чтобы вовремя помочь им
02
Запустите обучение для всей сети или отдельных точек
Платформа сама напомнит и проконтролирует процесс
01
Загрузите ваши корпоративные стандарты
Используйте 100+ готовых курсов из Академии iSpring
Безопасность и надёжность обучения — по умолчанию
Живая круглосуточная поддержка
83% вопросов решаем за один звонок
менеджер на связи 24/7 в вашем часовом поясе
Без привлечения IT-специалистов
Берём технические вопросы на себя
Возможно размещение на ваших серверах
Никаких компромиссов в безопасности
Соответствие ФЗ-152
Шифрование по HTTPS
Резервное копирование
Стабильность и доступность
Платформа на собственных серверах, расположенных в России
За внедрение отвечает команда iSpring
Масштабируетесь без потери качества
Открывайте быстро новые точки с гарантированно подготовленным персоналом через единые траектории обучения в iSpring Learn
Ускорите выход на операционную окупаемость
Новые сотрудники достигают нужной эффективности в 2−3 раза быстрее за счет структурированного вводного обучения
Быстро адаптируетесь
под локальные требования
под локальные требования
Встроенный конструктор лонгридов в iSpring Learn позволит быстро дополнять единые курсы модулями с учетом региональной специфики
Снизите зависимость от ключевых сотрудников
iSpring Learn позволяет сформировать кадровый резерв и сохраняет экспертизу, минимизируя риски при смене персонала
Контролируете соблюдение бренд-стандартов
iSpring Learn помогает автоматически отслеживать прохождение обязательных курсов по продукту и стандартам компании
Интегрируйте обучение в рабочие процессы
В Spring Learn обучение можно плавно встроить в рабочие обязанности сотрудников без отрыва от операционной деятельности
Сделаете обучение сезонного персонала гибким
Быстро вводите в должность временных сотрудников без отвлечения постоянных специалистов от работы
Стандартизируете качество обслуживания клиентов
Единые учебные программы в iSpring Learn гарантируют, что во всех точках сети клиенты получают одинаково высокий уровень сервиса
эффект от внедрения платформы
iSpring Learn помогает расти франчайзерам и франчайзи
61 000 компаний по всему миру обучают с помощью iSpring
Обучение всей сети — от 1 896 ₽ за одного сотрудника в год
Запустите обучение быстро и с максимальной выгодой. Приходите на бесплатную консультацию с экспертом iSpring, чтобы узнать, как платформа поможет вам развивать бизнес и во сколько это обойдётся.
Вы спрашиваете — мы отвечаем
Онбордить, учить, развивать — без десятка чатов и разговоров у кулера
1.
Как подключить нового франчайзи и его команду?
Создайте для франчайзи личный кабинет, загрузите курсы и отправьте ссылку на доступ. Система сама назначит обучение, напомнит и покажет прогресс. Так один из наших клиентов сократил онбординг новых партнёров с недели до 1 дня.
2.
Что с безопасностью данных и законом 152-ФЗ?
Все данные — на российских серверах, зашифрованы и резервируются в нескольких ЦОДах. Мы полностью соответствуем 152-ФЗ. Если нужно, готовы развернуть коробочную версию iSpring Learn на ваших серверах. Ещё вы можете ограничить доступ по доменам и устройствам, так что материалы не «утекут» к конкурентам.
3.
Сколько времени нужно на запуск платформы?
Назначаете обучение
3.
Загружаете курсы (или берёте готовые)
2.
Регистрируетесь
1.
Мы помогаем на каждом шаге. У многих сотрудников, кстати, обучение начинается в тот же день.
Платформа запускается за 1 день:
4.
Можно ли связать LMS с нашей CRM и получать отчёты для всей сети?
Да. У нас открытое API и есть готовые коннекторы с популярными CRM, а остальные готовы интегрировать по запросу. Вы передаёте список точек и данные по продажам — мы возвращаем отчёты об обучении. Вы видите, сколько люди учатся и как это влияет на продажи. Руководитель видит сводку по сети и какие модули дают лучший результат.
5.
Справится ли система с тысячами пользователей одновременно?
Легко. iSpring Learn стабильно держит 10–15 тысяч одновременных пользователей. Аптайм за прошлый год — 99,98 %. Даже в случае сбоя система переключится на резервный сервер меньше чем за 5 минут, так что обучение не остановится.
