• Ритейл
  • Производство
  • Фармацевтика
  • Общепит
  • Гостиничный бизнес
  • Финансовый сектор
  • Аттестация сотрудников
  • Адаптация сотрудников
  • Обучение отдела продаж
  • Обучение партнёрской сети
  • Продуктовое обучение
  • Обучение удалённых команд
  • Обучение будущих наставников

Платформа для обучения сотрудников кафе и ресторанов

Поможет качественно тренировать новичков сервису и навыкам продаж при меньших затратах на обучение. Разгрузит наставников и снизит текучку на испытательном сроке.
Чем полезен iSpring Learn вашему бизнесу
Снижает затраты на обучение
«Мы перевели очные тренинги в онлайн. Больше не тратим деньги на командировки тренеров и аренду учебных классов. Снизили расходы на обучение в 3 раза: с 10 до 3 миллионов рублей в год».
Павел Иваненко
Руководитель отдела обучения и развития персонала «Доминос пицца»
Срок адаптации сокращает в 2 раза
«Обучение не зависит от графика работы тренеров. Новые франчайзи учатся в свободное время с телефона и выходят на плановые показатели по продажам в первый месяц работы».
Галина Ветошкина
HR-директор «Додо Пицца»
Уменьшает текучку на испытательном сроке
«Весь учебный план у сотрудника в телефоне. Он знает, что от него требуется, действует по инструкциям, меньше ошибается и не выгорает. В результате текучка на испытательном сроке уменьшилась на 34%».
Диана Гончарова
Руководитель учебного центра Cofix
Всё, что нужно, для обучения персонала кафе и ресторанов
На платформу уже загружен авторский онлайн-курс для обучения официантов, администраторов, барменов и бариста от Марины Земсковой, президента Ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области, руководителя школы гостеприимства «Study Horeca».

За 10 модулей сотрудник узнает основы работы в кафе и ресторане: от видов сервиса и установления контакта с гостем до правильной презентации блюда, работы с жалобами и формирования у гостя отличного впечатления. Сотрудники отработают навыки общения с помощью интерактивных диалоговых тренажеров и закрепят знания, проходя короткие увлекательные тесты.
Авторский курс Марины Земсковой
Вам не придётся каждый раз вручную собирать программу обучения для каждого сотрудника и ловить их на сменах, чтобы напомнить о курсе. iSpring Learn может автоматически назначить нужные курсы под должность сотрудника и напомнить о дедлайнах.
Обучение на потоке
Результаты обучения всего кафе или ресторана — перед глазами. В отчётах собрана статистика по обучению каждого сотрудника и заведения в целом. Какой уровень обученности, кто идеально знает правила общения с посетителями и санитарные нормы, а кому нужна помощь, — ответы на все вопросы на одном экране.
Детальная аналитика по результатам обучения
Учиться можно без отрыва от работы через мобильное приложение iSpring Learn. Для учёбы даже не нужен интернет: материалы можно скачать к себе на планшет или смартфон.
Мобильное приложение для обучения
Чтобы запустить обучение, вам не придется создавать курсы самостоятельно. В iSpring Learn встроена библиотека курсов по продажам, охране труда, soft и hard skills. Выбирайте подходящий и назначайте сотрудникам.
Библиотека готовых электронных курсов под задачи бизнеса
4
курса по основам продаж
9
курсов по личной эффективности
11
курсов по управлению проектами
10
курсов по вводному инструктажу
Чем ещё полезен iSpring Learn
Чтобы провести вводный инструктаж для новичков или рассказать о новом регламенте, можно написать короткую инструкцию прямо на учебном портале и провести тестирование.
Простой редактор для оцифровки документов и регламентов в курсы
В iSpring Learn можно создать базу знаний — онлайн-библиотеку со всеми знаниями, которые были накоплены компанией за годы. Если к её созданию подключить опытных специалистов, то их экспертные советы всегда будут под рукой, даже если однажды они уйдут из компании.
Сохранит знания опытных специалистов внутри компании
iSpring Learn свободно обменивается данными с вашим корпоративным порталом и кадровой системой. Например, когда вы внесете новичка в систему кадров, iSpring Learn создаст для него аккаунт и назначит программу развития. Вы не делаете двойную работу и экономите время.
Перенесёт информацию о сотрудниках из вашей ИТ-системы
iSpring Learn покажет сильные стороны и зоны роста каждого сотрудника. Найдёт талантливых сотрудников, которые готовы к повышению. Покажет скрытых лидеров, которым доверяет команда.
Поможет сформировать кадровый резерв
Все технические вопросы берем на себя
Создадим учебный портал, поможем перенести информацию о сотрудниках, ответим на любые вопросы в режиме 24/7. Работайте спокойно и не тратьте время своих ИТ-сотрудников.
83%
вопросов решаем в течение 2 часов
66 000 клиентов
по всему миру обучают с помощью iSpring Learn
Среди наших клиентов как крупные сети кафе и ресторанов, так и камерные заведения.
Качество iSpring подтверждено ведущими экспертами отрасли
Наши инструменты в топе мировых рейтингов, потому что мы первыми внедряем новые технологии и контролируем качество во всем: от программного кода до работы техподдержки
Пробный доступ к платформе iSpring Learn
Стоимость обучения
В стоимость обучения входят авторский курс Марины Земсковой, доступ к платформе iSpring Learn и 38 курсов для развития soft skills от Академии iSpring.
После заполнения формы, вам на почту придёт доступ к тестовой платформе с курсами. Можно пройти их самостоятельно или назначить сотрудникам. Доступ на 14 дней.
25 пользователей
за сотрудника в месяц
520 ₽
12 пользователей
за сотрудника в месяц
900 ₽
50 пользователей
за сотрудника в месяц
340 ₽
Индивидуальный тариф
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
1 место в ТОП-25 платформ для онлайн-обучения
Лучший конструктор электронных курсов в России
Gold Brandon Hall Award for Best Advance in Content Authoring Technology (2013)
Gold Brandon Hall Award for Best Advance in Content Authoring Technology (2016)
Лучшая СДО для игрофикации, по версии eLearning Industry
iSpring Learn - cамая удобная СДО по версии Software Suggest
Победитель в номинации "Лучшее СДО для бизнеса", по отзывам пользователей G2
Проверенный поставщик/широкое присутствие на рынке, по версии Grozdesk
Лучшее СДО по версии SoftwareWorld (2020)
Самая рекомендуемая СДО по отзывам пользователей G2
Лучшее СДО, по отзывам пользователей G2
Быстрый запуск, по отзывам пользователей G2
Быстрая окупаемость, по отзывам пользователей G2
Быстрая окупаемость, по отзывам пользователей G2
iSpring Learn — лучшая в мире СДО для бизнеса
Лучшее ПО для онлайн-обучения по версии клиентов
Передовая система дистанционного обучения в бизнесе


1 место в топ-25 лучших платформ для онлайн-обучения