СДО iSpring Learn

Платформа для обучения первостольников
и фармспециалистов

Поможет контролировать обученность фармспециалистов, повысить качество обслуживания клиентов, снизить затраты на обучение и поддерживать стандарты обслуживания в аптеке.

Чем iSpring Learn полезен вашему бизнесу

Вдвое повышает уровень подготовки

Ускоряет обучение и позволяет учиться без отрыва от работы

Помогает учить сотрудников фармстандартам

Мы начали обучение с 250 сотрудников в семи филиалах. После перевода в онлайн уровень подготовки команды увеличился вдвое: это видно и по результатам тестов, и по качеству работы продавцов.

Раньше регулярное обучение сотрудников проводилось на местах. Один тренинг занимал несколько часов. С iSpring сотрудники могут не тратить на это целый вечер или выходной день, а уделять на курс во время перерыва всего 10 минут.

В организации не хватало квалифицированных врачей, а те, что были, не знали, как общаться с пациентами. 9 из 10 кандидатов не справлялись с аттестациями. С iSpring мы смогли обучить 400 врачей стандартам и начали оказывать около 50 000 консультаций в месяц.

Софья Данилина

Марина Холодник

Дмитрий Василенко

руководитель по обучению ГК «ФораФарм»

руководитель направления дистанционного обучения «Планета Здоровья»

руководитель обучения и развития врачей СберЗдоровья

→

→

→

Почему фармкомпании запускают онлайн-обучение

Средний чек падает и нет дополнительных продаж

Нет единых стандартов обучения, сотрудники учатся стихийно

Падает качество обслуживания и фармконсультирования

Недостаточное обучение аспектам продаж и маркетинга

Сотрудники не умеют продавать

Специалисты не знают, как отрабатывать возражения

Первостольники не знают, как с помощью заботы о клиенте совершать допродажи и какие приёмы помогают повысить средний чек.

Знания не структурированы и редко обновляются, обучение нужно только для прохождения обязательной аттестации.

Первостольники всё чаще допускают ошибки в обработке рецептов и дозировании лекарств. Клиенты начинают жаловаться на работу персонала.

Персонал не понимает, как продвигать акционные товары и какие фразы использовать для повышения лояльности клиентов.

Количество новых лекарств на рынке постоянно растет, Сотрудники путаются, неправильно рассказывают о новых препаратах и упускают клиентов.

Сотрудники не умеют убеждать клиентов, развеивать их сомнения и отрабатывать возражения. В итоге клиент уходит и компания теряет прибыль.

iSpring — всё, что нужно, для обучения фармспециалистов и первостольников

Простой редактор для оцифровки документов и регламентов в курсы

Индивидуальные программы обучения

Оценка индивидуальных результатов сотрудника

Мобильное приложение для обучения на рабочем месте

Детальная аналитика и честная аттестация специалистов

Рассказывайте всем филиалам о выходе коллекции одежды, новых продуктах от производителя или трендах в сфере продаж. Загрузите онлайн-курс на платформу и назначьте всем сотрудникам. Система сама отправит уведомление о курсе и проследит, чтобы все изучили материал в срок.

Для каждого сотрудника вы сможете собрать собственную уникальную программу повышения компетенций. Так вы сможете на одной платформе одновременно обучать фармацевтов, заведующих, менеджеров или персонал аптечного склада.

Поможет оценить результаты каждого фармацевта и провизора, найти их точки роста. Вы сразу увидите, как много времени сотрудник уделяет на обучение, и сможете обосновать его результаты.

Вы сможете сократить количество очных тренингов и офлайн-конференций. Учиться можно на любом устройстве прямо во время перерыва на работе или по дороге домой. Материалы можно скачать к себе на планшет или смартфон и учиться без интернета.

Вы будете точно знать результаты обучения каждого сотрудника: время, которое он инвестировал в обучение, количество правильных и неправильных ответов, сумму набранных баллов.

Библиотека готовых курсов
для быстрого запуска обучения

Чтобы запустить обучение, вам не придётся создавать курсы самостоятельно.
В iSpring Learn встроена библиотека курсов по продажам, охране труда, soft и hard skills. Выбирайте подходящий, назначайте сотрудникам и обучайте кадровый резерв.

15

курсов доступны сразу на старте

Чем ещё полезен iSpring Learn

Помогает рассказывать об изменениях в новостях и через курсы

Автоматически назначает обучение и проводит регулярные аттестации

База знаний, которая будет всегда под рукой

Вы сможете рассказывать сотрудникам об изменениях в работе аптечной сети или порядке заполнения документов. Достаточно создать новость или написать небольшой курс в формате лонгрида и назначить его всем сотрудникам.

Вам не придётся вручную назначать учебную траекторию новичкам или запоминать, когда нужно провести обучение. Вы сможете настроить автоматическое назначение курсов для новых сотрудников или переаттестации.

Вы сможете наполнить базу знаний информацией о лекарственных средствах, выдержками из ФЗ или нормативными актами, регулирующими работу аптеки. Актуальная информация будет всегда под рукой, ведь материалы можно загрузить на телефон и изучать без интернета.

Интеграции с вашей
IT-системой и HR-сервисами

→

Все технические вопросы берем на себя

Создадим учебный портал, поможем перенести информацию о сотрудниках, ответим на любые вопросы в режиме 24/7. Работайте спокойно и не тратьте время своих IT-специалистов.

вопросов решаем в течение 2 часов

83%

Качество iSpring подтверждают
ведущие эксперты онлайн-обучения

Наши инструменты в топе мировых рейтингов, потому что мы первыми внедряем новые технологии и контролируем качество во всём: от программного кода до работы техподдержки.

66 000 клиентов по всему миру обучают с помощью iSpring Learn

Среди наших клиентов — крупные розничные сети и фармкомпании.

Стоимость обучения

12 пользователей

25 пользователей

50 пользователей

Индивидуальный
тариф

146 ₽

143 ₽

140 ₽

за сотрудника в месяц

за сотрудника в месяц

за сотрудника в месяц

В стоимость обучения входят авторский курс Марины Земсковой, доступ к платформе iSpring Learn и 38 курсов для развития soft skills от Академии iSpring.

Бесплатная консультация по запуску обучения

После заполнения формы вы получите бесплатный доступ к платформе на 14 дней. За этот период вы сможете загрузить обучающие материалы, назначить обучение сотрудникам и проверить их знания.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

1 место в ТОП-25 платформ для онлайн-обучения

Лучший конструктор электронных курсов в России

Gold Brandon Hall Award for Best Advance in Content Authoring Technology (2013)

Gold Brandon Hall Award for Best Advance in Content Authoring Technology (2016)

Лучшая СДО для игрофикации, по версии eLearning Industry

iSpring Learn - cамая удобная СДО по версии Software Suggest

Победитель в номинации "Лучшее СДО для бизнеса", по отзывам пользователей G2

Проверенный поставщик/широкое присутствие на рынке, по версии Grozdesk

Лучшее СДО по версии SoftwareWorld (2020)

Самая рекомендуемая СДО по отзывам пользователей G2

Лучшее СДО, по отзывам пользователей G2

Быстрый запуск, по отзывам пользователей G2

Быстрая окупаемость, по отзывам пользователей G2

iSpring Learn — лучшая в мире СДО для бизнеса

Лучшее ПО для онлайн-обучения по версии клиентов

Передовая система дистанционного обучения в бизнесе

Ведущая компания по разработке систем управления обучением

Лучший инструмент для создания первоклассного учебного контента

Лучшая платформа онлайн-обучения в мире для малого и среднего бизнеса

ТОП-5 лучших систем управления обучением по версии eLearning Industry

Лучшая LMS и учебный портал, выбор редакции Training Magazine Network

Лучший инструмент для создания образовательного контента

iSpring в ТОП-10 лучших ПО и LMS для корпоративного обучения

Лучшая LMS для микрообучения в корпоративной среде

Один из лучших инструментов для создания курсов по отзывам клиентов

ТОП 5 LMS для смешанного обучения

Лучшие учебный портал, LMS и инструмент для создания курсов

Лидирующий продукт для корпоративного обучения