Ключевые возможности полевого обучения и оценки в iSpring Learn
Планирование встреч и «полевых» оценок
Обратная связь по проделанной работе
Оценка общей ситуации по отделам и подразделения
Это бланк со списком принятых правил. С его помощью можно узнать, насколько сотрудник придерживается стандартов компании. Для этого пропишите критерии оценки. Например, у продавцов можно проверить, как они устанавливают контакт с клиентом.
Во время сессии наблюдатель проводит обучение и заполняет лист наблюдение. Вы можете выбрать наблюдателя, сотрудника и назначить время проверки.
Чтобы сотрудник не забыл об обучении и оценке, можно добавить встречу в его календарь, а система сама напомнит о предстоящем мероприятии. Встречу можно запланировать и провести сразу после создания, если оценку нужно провести быстро.
iSpring Learn формирует подробные отчёты сразу после обучения, так что вам не придётся тратить много времени на бумажную волокиту, а сотрудник сразу увидит обратную связь о качестве своей работы.
Раздел «Моя команда» покажет общий уровень выполнения стандартов по всем отделам и филиалам. Система подскажет, на что стоит обратить внимание, в каких подразделениях нужно нужно срочно что-то делать и какие стоит похвалить.