Навык 1. Самоменеджмент
Как организовывать работу и достигать результатов без надзора со стороны
1. Достижение цели в продажах
2. Правильный эмоциональный настрой
3. Что важно анализировать в продажах
4. Формула 100% закрытия сделки
Навык 2. Эмпатия
Как установить контакт
с клиентом и выстроить доверие.
с клиентом и выстроить доверие.
5. Формула установления доверия
6. Установление контакта
7. Демонстрация экспертности в продажах
Навык 3. Коммуникация
Как правильно задавать вопросы и определять потребности клиентов.
8. Сила вопросов для продаж
9. Продающие вопросы: техника «Сопрано»
Навык 4. Презентация
Как повысить ценность продукта
в глазах покупателя.
в глазах покупателя.
10. Ошибки. Формула для убеждения клиента
11. Презентация цены
Навык 5. Возражения
Как работать с возражениями
и доводить клиента до покупки.
и доводить клиента до покупки.
12. Ключевые ошибки, которые приводят к потере сделок.
13. Правила работы с возражениями
Навык 6. Кросс-продажи
Как повысить средний чек для каждого клиента.
14. Как продавать больше
15. Три инструмента для увеличения среднего чека.
Навык 7. Закрытие сделки
Научатся определять, когда клиент готов к закрытию сделки.
16. Правила закрытия сделок
17. Идеальная модель закрытия сделок
Навык 8. Лояльность
Научатся завоёвывать доверие клиентов и повышать возвращаемость в точку.
18. Формула создания промоутеров.
19. Способы повышения лояльности клиентов.
Программа состоит из 8 модулей и 20 курсов.
Поможет усилить компетенции и достичь высоких результатов в продажах.
Поможет усилить компетенции и достичь высоких результатов в продажах.
Программа обучения
старт обучения
окончание обучения
средний рост уровня доходов
среднее снижение
уровня стресса
уровня стресса
средний рост объёма продаж
Просто загрузите на портал ваши учебные материалы и тесты, пригласите сотрудников и отслеживайте прогресс обучения.
Результаты менеджеров, которые уже прошли обучение
Обучение проходит на платформе iSpring LMS
Система для обучения и адаптации сотрудников отдела продаж. Поможет удаленно обучить навыкам продаж менеджеров по всем филиалам, сократить расходы на обучение и повысить результаты по продажам.
Смотрите, как учится каждый и кто не укладывается в сроки.
Сводный рейтинг всех сотрудников
Из общего отчёта можно перейти в результаты конкретного сотрудника и оценить его успехи.
Результаты сотрудника
Покажет, насколько эффективно обучение в компании.
Общий уровень подготовки
Чтобы показать результаты руководителям отдела и наставникам.
Сохранение отчёта в excel или csv
Детальная аналитика по каждому менеджеру вашего отдела продаж
Если вы недовольны результатами продаж, невыполнением планов и снижением выручки, можно назначить дополнительное обучение сотрудникам и найти слабые места. По результатам тестов вы увидите, как учится каждый менеджер, насколько хорошо знает технику продаж и продукты компании. Зоны роста каждого — перед глазами.
Учиться можно на любом устройстве
Курсы доступны без интернета
Курсы доступны на мобильном телефоне, планшете или ПК. Можно начать учиться на телефоне и продолжить на компьютере с того места, где остановились.
Материалы можно скачать на устройство и учиться даже без интернета. Например, на складе или в метро.
Получить бесплатный доступ к курсам на 14 дней
Сразу после регистрации вы получите доступ к учебному порталу с курсами по продажам, технике безопасности и личной эффективности, которые можно назначить сотрудникам и отслеживать их результаты
