• Ритейл
  • Производство
  • Фармацевтика
  • Кафе и рестораны
  • Гостиничный бизнес
  • Финансовый сектор
  • Аттестация сотрудников
  • Адаптация сотрудников
  • Обучение отдела продаж
  • Обучение партнёрской сети
  • Продуктовое обучение
  • Обучение удалённых команд
  • Обучение будущих наставников
  • Малый и средний бизнес

Платформа для обучения персонала гостиниц и отелей

Поможет научить новичков обслуживанию, решению нестандартных ситуаций и навыкам общения с гостями при меньших затратах на обучение. Разгрузит наставников и снизит текучесть на испытательном сроке.
Всё, что нужно, для обучения персонала гостиничного бизнеса
Платформа iSpring Learn поможет вам создать индивидуальную траекторию обучения, учитывая специфику работы каждой должности: от администраторов и менеджеров, до горничных и поваров.

С помощью iSpring Learn каждый из ваших сотрудников получит необходимые знания и навыки для работы, которые помогут повысить качество услуг, стандарты сервиса и прокачать навыки общения с гостями.
Создавайте траектории обучению под каждую должность
Готовые онлайн-курсы для сотрудников отелей
На старте вам не придётся создавать контент с нуля. Сразу после запуска на платформе iSpring Learn вы найдёте базовые курсы для персонала отелей и ресторанов.

С помощью этих материалов вы научите новичков общаться с гостями вживую и по телефону, разрешать конфликтные ситуации, соблюдать стандарты внешнего вида и предоставлять гостям лучший сервис.
Программу обучения не придётся каждый раз собирать вручную для новых сотрудников. Система iSpring Learn автоматически назначит нужные курсы под должность сотрудника и напомнит о дедлайнах за вас.
Обучение на потоке
Результаты обучения всех сотрудников доступны сразу после прохождения тестов. В отчётах собрана статистика по обучению персонала. Вы сможете узнать, насколько хорошо администраторы, менеджеры и горничные усвоили материал, кто идеально знает правила общения с гостями, а кому нужна помощь.
Детальная аналитика по результатам обучения
Курсы можно проходить без отрыва от работы через мобильное приложение iSpring Learn. Материалы можно заранее скачать на своё устройство и обучаться даже без доступа к интернету.
Мобильное приложение для обучения
Для запуска обучения вам не придётся создавать курсы самостоятельно. В iSpring Learn встроена библиотека курсов по продажам, охране труда и здоровья, soft и hard skills. Выбирайте подходящий и назначайте сотрудникам.
Готовые онлайн-курсы под задачи бизнеса
курсов для быстрого старта платформы
15
Чем ещё полезен iSpring Learn
В iSpring Learn можно создать базу знаний — онлайн-библиотеку со всеми правилами и практическими советами, которые были накоплены компанией за годы. Если к её созданию подключить экспертов вашего бизнеса, то их профессиональные советы всегда будут под рукой.
Сохранит знания опытных специалистов внутри компании
iSpring Learn свободно обменивается данными с вашим корпоративным порталом и кадровой системой. Например, когда вы внесете новичка в систему кадров, iSpring Learn создаст для него аккаунт и назначит программу развития. Вы не делаете двойную работу и экономите время.
Перенесёт информацию о сотрудниках из вашей ИТ-системы
iSpring Learn покажет сильные стороны и зоны роста каждого сотрудника. Найдёт талантливых сотрудников, которые готовы к повышению. Покажет скрытых лидеров, которым доверяет команда.
Поможет сформировать кадровый резерв
Простой редактор для оцифровки документов и регламентов в курсы
Если нужно провести вводный инструктаж для новых сотрудников или рассказать о правилах и регламентах, вы можете написать краткую инструкцию прямо на учебном портале, а затем сразу провести тестирование. Это поможет эффективнее донести информацию до персонала и убедиться, что они правильно поняли материал.
Все технические вопросы берем на себя
Создадим учебный портал, поможем перенести информацию о сотрудниках, ответим на любые вопросы в режиме 24/7. Работайте спокойно и не тратьте время своих ИТ-сотрудников.
83%
вопросов решаем в течение 2 часов
66 000 клиентов
по всему миру обучают с помощью iSpring Learn
Среди наших клиентов как крупные сети кафе и ресторанов, так и камерные заведения.
Качество iSpring подтверждено ведущими экспертами отрасли
Наши инструменты в топе мировых рейтингов, потому что мы первыми внедряем новые технологии и контролируем качество во всем: от программного кода до работы техподдержки
Пробный доступ к платформе iSpring Learn
Стоимость обучения
После заполнения формы вы получите бесплатный доступ к платформе на 14 дней. За этот период вы сможете загрузить обучающие материалы, назначить обучение сотрудникам и проверить их знания.
25 пользователей
за сотрудника в месяц
143 ₽
12 пользователей
за сотрудника в месяц
146 ₽
50 пользователей
за сотрудника в месяц
140 ₽
Индивидуальный тариф
1 место в ТОП-25 платформ для онлайн-обучения
Лучший конструктор электронных курсов в России
Gold Brandon Hall Award for Best Advance in Content Authoring Technology (2013)
Gold Brandon Hall Award for Best Advance in Content Authoring Technology (2016)
Лучшая СДО для игрофикации, по версии eLearning Industry
iSpring Learn - cамая удобная СДО по версии Software Suggest
Победитель в номинации "Лучшее СДО для бизнеса", по отзывам пользователей G2
Проверенный поставщик/широкое присутствие на рынке, по версии Grozdesk
Лучшее СДО по версии SoftwareWorld (2020)
Самая рекомендуемая СДО по отзывам пользователей G2
Лучшее СДО, по отзывам пользователей G2
Быстрый запуск, по отзывам пользователей G2
Быстрая окупаемость, по отзывам пользователей G2
Быстрая окупаемость, по отзывам пользователей G2
iSpring Learn — лучшая в мире СДО для бизнеса
Лучшее ПО для онлайн-обучения по версии клиентов
Передовая система дистанционного обучения в бизнесе


1 место в топ-25 лучших платформ для онлайн-обучения