image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml

Гостиничные и ресторанные бизнесы

Автоматизация процессов обучения: RODINA Hotels масштабирует знания и развивает 2000 сотрудников по всей стране

RODINA Hotels — это альянс избранных отелей. В портфеле 28 объектов по всей России от Сочи до Владивостока. В компании...

Читать далее →

«Сохранять и обучать персонал более выгодно»: как ГК «Мантера» выстраивает систему оценки и развития сотрудников

В индустрии гостеприимства любая ошибка может стоить лояльности и негативно отразиться на выручке. Переход на iSpring LMS позволил Группе «Мантера»...

Читать далее →

Эмоциональный сервис: что это такое и как его внедрить в кафе и ресторане

Сейчас, чтобы удержать клиентов, просто вежливого обслуживания недостаточно. Согласно отчёту Deloitte, 60% клиентов чаще возвращаются в заведения, в которых получили...

Читать далее →

«ЯсноРестораны» перевернули игру и создали новый процесс стажировки директоров ресторанов

Компания «ЯсноРестораны» ежегодно открывает более 15 новых ресторанов, развивая два сильных бренда: «Хочу Пури» и «Горячий Цех»: «Хочу Пури» стартовал...

Читать далее →