Дистанционное обучение: тенденции развития в 2025 году

Сегодня всё больше компаний имеет распределённые и даже межкультурные команды. Для эффективного развития персонала важно правильно выбрать формат дистанционного обучения, который принесёт реальный результат бизнесу. Чтобы вы не ошиблись в выборе и не тратили много времени на поиски, в статье мы рассказали о главных тенденциях развития дистанционного обучения в 2025 году. Так к 2027 году вы будете впереди своих конкурентов — по данным исследователей, уже через два года каждый шестой сотрудник будет нуждаться в переобучении. При этом в развитие работников будут инвестировать более 80% компаний.

Как компании обучают сотрудников в России

Компании в России подходят к обучению персонала уже менее академично — перестали отправлять в командировки на переаттестации в вузы. Подход стал более гибким: часто сотрудники учатся внутри компании, а процесс контролирует штатный специалист по развитию. Рассмотрим, какие особенности есть в российском корпоративном образовании:

• 79% организаций использует онлайн- и офлайн-методы в обучении, 14% компаний выбирают только дистанционный формат, а 7% — очный.
• Самые эффективные методы обучения, по мнению компаний: офлайн-тренинги (68%), онлайн-тренинги (55%), вебинары (52%), тесты и практические задания (48%), деловые игры и мастер-классы (46%).
• 63% компаний считают, что сотрудникам не нужны дополнительные стимулы для обучения, 23% организаций включают учёбу в KPI, 17% проводят внутренние конкурсы и рейтинги, 13% награждают сотрудников корпоративными подарками, а 7% предлагают материальные бонусы.
• В 44% организаций есть отдельный специалист, отвечающий за развитие персонала, в 19% эти обязанности совмещаются с другими функциями, в 5% работают целые отделы обучения, а 26% компаний не видят необходимости в выделенной роли.

Благодаря появлению систем дистанционного обучения (СДО) развитие сотрудников проходит в несколько кликов мышью — необходимо только назначить учебные материалы нужным работникам, а потом отслеживать прогресс в аналитике. Часто для контроля обучения всего коллектива достаточно одного специалиста.

В LMS iSpring LMS есть наглядные отчёты по успеваемости отдельных сотрудников, департаментов, филиалов. Это поможет быстро оценить, где обучение идёт хорошо, а где есть проблемы

Тенденции развития дистанционного обучения

Человекоцентричность — устойчивый тренд в 2025 году, и обучение подстраивают под него. Так, появляются разные механики и инструменты. Сейчас подробно их рассмотрим.

Микрообучение

Обучение в формате коротких уроков от 3 до 15 минут. Это может быть лонгрид, видео, подкаст или интерактивная обучающая игра. Главное, чтобы за короткое занятие ученик овладел конкретным навыком или знанием. Например, узнал про новую технику продаж, ознакомился с регламентом, понял, как работать с формулами в Excel.

Плюсы:

• Небольшие уроки легко вписываются в повседневную жизнь, предотвращают перегрузку и выгорание.
• Повышает уровень запоминания материала на 50–80% по сравнению с традиционными методами.

Минусы:

• Не подходит для сложных, обширных тем, здесь лучше выбирать классические форматы обучения: очные лекции или видеокурсы с обратной связью от учителя.
• Есть риск фрагментированного восприятия материала.

Пример микрокурса на платформе iSpring LMS. За 15 минут ученики узнают, как создавать вовлекающие презентации

Геймификация обучения

Сотрудники будут не просто учиться, а соревноваться друг с другом и получать вознаграждения. Такой подход снижает градус официальности и позволяет наслаждаться обучением.

Плюсы:

• В геймифицированных курсах сотрудники больше взаимодействуют с контентом, что помогает лучше понимать и запоминать информацию.
• 90% работников становятся более продуктивными и заинтересованными в учёбе и работе благодаря игровым элементам в уроках.

Минусы:

• Риск переборщить с геймификацией и превратить обучение в бесполезную игру.
• Не все сотрудники могут воспринимать всерьёз такое обучение.

Курс с игровыми механиками можно сделать в конструкторе iSpring Suite. Например, там есть конструктор персонажей: выбирайте выражение лица, причёску, одежду, аксессуары и цвет одежды героя

Мобильное обучение

Это удобный подход для тех, кто не сидит постоянно за компьютером, а работает в магазинах, на производстве, часто бывает в командировках. Офисные сотрудники тоже используют мобильное обучение и экономят время, учатся в перерывах или по дороге на работу.

Плюсы:

• Ученики достигают целей образования на 45% быстрее по сравнению с традиционными методами.
• Производительность в работе вырастает на 15–20%.

Минусы:

• Нужно адаптировать курсы под мобильные экраны: продумывать UX, визуал, навигацию.
• Не у всех сотрудников могут быть телефоны, которые поддерживают мобильные приложения.

У iSpring LMS есть мобильное приложение, под которое автоматически адаптируются все курсы на платформе. Приложение доступно для Android и iOS

Персонификация обучения

Например, новичку назначают базовые курсы по введению в должность, а руководителю — материалы по делегированию. А если линейный менеджер хочет стать начальником, ему предоставят обучение по стратегическому мышлению, управлению рисками и т. п.

Плюсы:

• Ученики на 30% эффективнее усваивают новые знания.
• Мотивация увеличивается на 75%.

Минус: нужны ресурсы, чтобы разработать персонализированные программы обучения и управлять ими.

В iSpring LMS можно разрабатывать индивидуальные траектории обучения — это несколько курсов, которые объединены в учебный план. На скриншоте — пример программы

Социальное обучение

В постковидное время, когда удалёнка стала нормой, мы осознали острую нехватку социальных контактов и общения. Корпоративное обучение — отличный способ наладить отношения с коллегами, найти новых друзей и, конечно, лучше усвоить материал.

Плюсы:

• Ученики обмениваются опытом, вместе разбирают сложные моменты, по итогу эффективнее запоминают информацию.
• Культура обмена знаниями повышает производительность до 40%.

Минус: не во всех СДО предусмотрено пространство для общения, поэтому нужно создавать чаты на других ресурсах.

Реализовать эту тенденцию развития дистанционного обучения можно с помощью форумов, закрытых чатов, онлайн-семинаров, где участники могут совместно выполнять задания. Уже более 54% крупных компаний используют элементы социального обучения.

Иммерсивное обучение

Учеников погружают в смоделированную среду, где они могут отработать практические навыки. Для этого используют технологии виртуальной (VR) и дополненной реальности (AR).

Это дорогая технология и нужна не всем компаниям. Её используют организации с большим бюджетом на обучение и часто в сферах, где высока цена ошибки сотрудника. Допустим, в медицине, на сложном производстве.

Плюсы:

• Обучающиеся принимают решения в реальном времени и видят, как действия влияют на результат, — это помогает усваивать материал в среднем на 45% эффективнее, чем при классических методах обучения.
• Снижает производственный травматизм на 63%.

Минус: высокие затраты на разработку и оборудование.

UGC

Метод снижает затраты на создание контента, превращает работников в экспертов и повышает их вовлечённость в учебный процесс. Ещё один плюс — новенькие получат актуальную информацию от коллег, которая точно применима в работе.

Плюсы:

• Повышает удержание знаний в компании на 30%.
• Увеличивает вовлечённость персонала в восемь раз по сравнению с учебными материалами, разработанными методологами.

Минусы:

• Необходим контроль качества и модерация.
• Не каждый сотрудник может создать структурированный и понятный материал.

В iSpring LMS интуитивно понятный интерфейс, поэтому сотрудники смогут сами загружать учебный контент на платформу. Они могут сделать целый курс или добавить в базу знаний инструкцию, гайд, чек-лист

Расходы на дистанционное обучение персонала

Системный подход к корпоративному обучению требует от бизнеса вложений. В каком объёме — зависит от индивидуальных целей компании.

При планировании бюджета на дистанционное образование стоит учесть:

• функциональность СДО;
• количество сотрудников;
• какие вам нужны типы отчётов;
• нужна ли интеграция с другими системами;
• количество специалистов для управления обучением.

Чтобы корпоративное обучение давало результаты и помогало бизнесу расти, необходимо контролировать его на всех этапах. Рассмотрим, на что обращать внимание:

1. Средний балл по итогам тестов и заданий — поможет оценить, насколько понятно изложен материал и насколько хорошо сотрудники его усваивают.
2. Доля специалистов, которые применяют полученные знания в работе, — можно замерять через опросы руководителей или показатели результативности после обучения.
3. Снижение количества ошибок после прохождения курсов.
4. Обратная связь от сотрудников о качестве курсов — для оценки уровня удовлетворённости и вовлечённости.
5. Снижение затрат на обучение в расчёте на одного работника — в сравнении с очным форматом.
6. Скорость прохождения обучения — сколько времени в среднем требуется сотруднику для освоения программы.
7. Увеличение количества обученных специалистов — благодаря масштабируемости онлайн-обучения.
8. Количество повторно пройденных или обновлённых курсов — свидетельствует о востребованности и актуальности контента.

Если сотрудники успешно проходят курсы, меньше ошибаются, быстрее работают — значит, обучение эффективно, и можно его масштабировать на всех сотрудников, вводить новые методы, форматы.

Ещё по теме:

«Обучение команды ресторана помогает бизнесу расти» — Ярослав Фурсов, «Додо Пицца»

Топ-5 российских СДО для компаний

EdTech-рынок стремительно развивается и старается учесть все запросы бизнеса, чтобы платформы были актуальны и полезны. Мы собрали несколько самых функциональных, на наш взгляд.

iSpring LMS. Система для управления корпоративным обучением с интуитивно понятным интерфейсом. Возможности:

• Создание курсов и тестов в конструкторе.
• Автоматическая проверка знаний и представление результатов в наглядных отчётах.
• Создание базы знаний.
• Оценка «360 градусов» — когда компетенции сотрудника оценивает его деловое окружение.
• Формирование кадрового резерва: можно выявлять сильные и слабые стороны специалистов, создавать персонализированные планы развития.
• Мобильное обучение.
• Интеграция с другими системами, например с CRM.

Стоимость: от 131 рубля за пользователя в месяц.

Moodle. Система для управления онлайн-обучением — одна из самых популярных платформ, но со сложным интерфейсом и настройками. Возможности:

• Создание курсов и тестов.
• Общение учеников и преподавателей на форуме.
• Создание базы знаний.
• Подключение плагинов для расширения функций, например для добавления геймификации.
• Мобильное обучение.
• Интеграция с другими системами.

Стоимость: можно пользоваться бесплатно.

GetCourse. Платформа для запуска курсов и проведения вебинаров. Объединяет функции образовательной платформы и CRM-системы. Возможности:

• Создание курсов и тестов в редакторе.
• Проведение вебинаров и автовебинаров.
• Подробная аналитика для контроля успеваемости.
• Мобильное обучение.
• Интеграция с другими системами.

Стоимость: от 5900 рублей в месяц.

Mirapolis. Изначально это СДО создавали как HRM-систему, поэтому в ней сохранились функции для подбора и адаптации персонала, карьерного планирования, развития сотрудников, кадрового учёта. А вот возможности для обучения:

• Создание курсов и тестов в конструкторе.
• Проведение вебинаров.
• Создание базы знаний.
• Рейтинги и доски почёта для мотивации учеников.
• Подробные отчёты об успеваемости.
• Мобильное обучение.
• Интеграция с другими системами.

Стоимость: от 750 рублей за пользователя в месяц.

Unicraft. Платформа для онлайн-обучения с простым и понятным интерфейсом. Возможности:

• Создание курсов и тестов в конструкторе.
• Геймификация обучения.
• Наглядные отчёты об успеваемости.
• Мобильное обучение.
• Интеграция с другими системами.

Стоимость: от 78 рублей за пользователя в квартал.

Выбирайте удобные LMS, на которых можно реализовать тренды в обучении, и автоматизируйте развитие персонала.