Должность руководителя предполагает не только повышение зарплаты, но и другой уровень ответственности. Даже опытным управленцам бывает сложно вдохновлять сотрудников, справляться с проблемами и принимать правильные решения. В таких ситуациях на помощь приходят коллеги или коучи, но возможность поработать с профессионалами есть не у всех, зато под рукой могут быть книги.
Подобрали семь изданий, которые помогут вам изменить подход к руководству, развить критическое и стратегическое мышление, научиться понимать коллег и подчинённых.
Как книги помогают руководителям
Руководители читают деловую литературу не для того чтобы отдохнуть и развлечься, а для работы. В книгах можно почерпнуть новые идеи, посмотреть на себя и компанию со стороны, познакомиться с бизнес-кейсами и вариантами их решения. Вот в чём ещё нон-фикшен поможет руководителям:
- Развить стратегическое мышление. Этот навык необходим руководителю любого уровня. Когда вы читаете деловую литературу и книги по саморазвитию, то больше анализируете и задаёте вопросы, а это помогает развивать стратегическое мышление.
- Получить мотивацию и вдохновение. В книгах авторы делятся своим взглядом на, казалось бы, привычные ситуации. Благодаря чтению и опыту других людей вы сможете по-другому посмотреть на свои проблемы.
- Развить эмоциональный интеллект. Руководителю важно уметь чувствовать людей и владеть своими эмоциями. Если нет времени или возможности заниматься с психологом, вдумчиво читайте книги о развитии эмоционального интеллекта и выполняйте задания, которые предлагают авторы.
- Перенять успешный опыт лидеров-практиков. Нон-фикшен-книги — это не документальные работы и инструкции, но и в них можно найти удачные идеи, которые раньше казались неосуществимыми.
Как мы выбирали лучшие книги для руководителей
Не все книги одинаково полезны, поэтому важно правильно выбирать бизнес-литературу. Когда мы готовили эту подборку, учитывали следующие критерии.
Практическая ценность. Лучшие книги для руководителей по управлению и лидерству можно разделить на две большие группы. Первая — это издания, которые дают прикладные знания, помогают развивать разные навыки — например, учат строить команду, управлять сотрудниками, решать конфликтные ситуации. Ко второй группе относятся истории успеха известных лидеров. Они интересны, но идеи из книг бывает сложно применить на практике, поэтому для подборки выбирали книги из первой группы.
Актуальность и применимость идей. Бизнес-литература о лидерстве устаревает не так быстро, как нон-фикшен о продвижении в соцсетях или маркетинге. Но и здесь важно выбирать книги с идеями, которые не устарели. В нашей подборке — работы о «вечных» темах: эмоциях и навыках, которые нужны каждому лидеру.
Авторитетность и опыт авторов. Авторов, которые пишут о лидерстве и управлении, много. Но бывает, что они просто подают базовую информацию «под своим соусом» или перерабатывают идеи гуру управления. В эту подборку мы включили книги известных коучей, психологов, практиков управления с мировыми именами. Каждая работа — это бестселлер, который издан миллионными тиражами и завоевал доверие простых читателей и известных личностей.
Лучшие книги для руководителей и управленцев
1. «Лидер без титула. Современная притча о настоящем успехе в жизни и в бизнесе» — Робин Шарма
Обложка
Робин Шарма — всемирно известный гуманист, который более четверти века помогает людям раскрыть свои врождённые способности.
Его считают одним из лучших в мире экспертов и ораторов в области лидерства и личностного роста. Среди его клиентов — NASA, Microsoft, Nike, Unilever, General Electric, FedEx, HP, Starbucks, Oracle, PwC, IBM Watson, Йельский университет и Организация молодых президентов.
О чём книга. Центральная идея бестселлера в том, что каждый человек, независимо от своего положения или должности, может стать лидером и влиять на окружающих. «Лидер без титула» — притча, а главный персонаж — Блейк Дэвис. Это молодой человек из Нью-Йорка, который рано потерял родителей, воевал в Ираке, а теперь работает в книжном магазине и не жалует работу, коллег и свою жизнь в целом.
Однажды он встречает Томми Флинна — странного старика и друга своего отца. Тот знакомит его с новой жизнью и теорией ЛБТ — «лидерством без титула». За один день Блейк вместе с наставником встречается с четырьмя учителями — лидерами, которые открывают молодому человеку новый взгляд на жизнь, общение и карьеру.
Через этих героев — Анну, Тая, Джексона и Джета — автор раскрывает принципы и стратегии лидерства, которые доступны каждому. Например, чтобы быть лидером, не нужны титулы. А чтобы стать великим лидером, сначала надо стать великой личностью.
Чем полезна. Несмотря на вымышленных героев и кажущуюся «художественность», в книге много практических советов. Например, автор рекомендует вставать в 5–6 утра, потому что так можно найти 30 лишних часов в месяц, чтобы ставить цели, планировать дела и развивать проекты.
Каждая глава, посвящённая встрече с лидерами, заканчивается практической частью. Робин Шарма перечисляет правила, даёт задание и предлагает выучить афоризм о лидерстве.
Цитата. «В нашу предыдущую встречу я забыл упомянуть, что лидерство следует проявлять не только на работе. Нужно применять лидерский подход к любой сфере нашей деятельности. Чтобы наша жизнь стала предельно полной, очень важно подавать пример лидерства в здоровье, быть лидером среди родных и близких, в подходе к финансам, действовать как лидер в обществе. А суть, основа всего — это лидерство по отношению к себе. Если не можешь стать лидером для себя, никогда не сможешь лидировать среди окружающих».
Купить книгу: Ozon, Читай-город
Читайте по теме: «Обучение руководителей и управленческого персонала: методы и инструменты»
2. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…» — Джим Коллинз
Обложка
Джим Коллинз — учёный и преподаватель, консультант для лидеров в социальной сфере и в бизнесе. Автор книг, вышедших общим тиражом более 10 миллионов экземпляров.
О чём книга. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет…» — это результаты исследования, которым Коллинз вместе с командой занимался пять лет. За это время консультанты изучили работу 11 корпораций и провели несколько сотен интервью с их менеджерами. Коллинз анализировал работу только лучших представителей бизнеса. Например, это компании, которые за короткий срок обеспечили значительный рост доходности акций и удерживали его на среднем уровне в течение следующих 15 лет.
Так в «списке Коллинза» оказались Philip Morris, Gillette, Wells Fargo и ещё восемь корпораций такого же уровня. В результате получился бестселлер с «рецептами», как компании из «хорошей» стать «великой». Автор уверен, что практически любая организация может повторить путь корпораций, если будет использовать идеи, которые он открыл в ходе исследования.
Всего Коллинз даёт шесть рекомендаций. Например, компании нужен руководитель пятого уровня. Это лидер, который сочетает в себе выдающиеся личностные качества и твёрдую профессиональною волю. Ещё одна идея, которая может сделать компанию великой, — сначала решить, «кто» будет работать, а затем, «что» эти люди будут делать.
Чем полезна. Книга основана на анализе реальных данных и примерах успешных компаний, поэтому подход и рекомендации Коллинза объективны и звучат убедительно. А поскольку путь корпораций от «хорошего» к «великому» можно переложить на любую организацию, то и рекомендации автора универсальны.
Цитата. «Руководители 5-го уровня являют собой пример амбивалентности, ибо они одновременно скромные и волевые, застенчивые и отважные. Замечательно иллюстрирует это личность Авраама Линкольна (одного из немногих президентов США за всю их историю, которого можно отнести к руководителям 5-го уровня), никогда не позволявшего своему эгоизму доминировать над стремлением добиться процветания нации. Те, кто принимал личную скромность Линкольна, его застенчивость и неуклюжие манеры за слабость, скоро обнаружили, как жестоко они ошибались: война унесла 250 тысяч жизней конфедератов и 360 тысяч жизней унионистов, включая жизнь самого Линкольна».
Купить книгу: Литрес, Wildberries, Читай-город
3. «21 неопровержимый закон лидерства» — Джон Максвелл
Обложка
Джон Максвелл — автор бестселлеров New York Times, тренер и оратор, который продал более 26 миллионов книг на 50 языках. В 2014 году Американская ассоциация менеджмента назвала его лидером №1 в бизнесе, а журнал Business Insider и Inc. — самым влиятельным экспертом по лидерству в мире. Джон Максвелл обучил более 6 миллионов лидеров.
О чём книга. Это издание — сборник законов для тех, кто хочет стать лидером. По мнению Максвелла, лидерство есть лидерство вне зависимости от того, в какой сфере развивается руководитель. А основные принципы прошли испытание временем, начиная с эпохи Ветхого завета. Автор считает, что законы лидерства доступны всем:
- им можно научиться;
- их можно изучать поодиночке;
- если им следовать, то люди будут следовать за вами;
- они образуют фундамент лидерства.
В книге — 21 глава и каждая посвящена одному закону. Например, по «закону потолка» способность к лидерству определяет уровень эффективности человека. А по «закону уважения» люди следуют за теми лидерами, которые сильнее их самих. Каждый тезис Максвелл подкрепляет реальными историями из мира бизнеса, политики, спорта. Например, в главе «Закон влияния» автор разбирает феномен принцессы Дианы: почему она стала лидером, если не была политиком или владельцем корпорации? Всё дело во влиянии, а этот закон Диана постигла инстинктивно.
Чем полезна. «21 неопровержимый закон лидерства» — это практически учебник, в котором прилежный ученик найдёт все инструменты, чтобы стать настоящим лидером. Для начинающих руководителей книга будет трамплином в сфере управления, а опытные лидеры станут ещё лучше.
Цитата. «Бытует очень много ошибочных представлений относительно лидерства. Когда люди слышат, что кто-то носит внушительный титул или назначен на должность, связанную с лидерством, они предполагают, что этот человек и есть лидер. Иногда это верно. Но титулы и должности значат совсем немного, когда дело доходит до необходимости вести людей за собой. Истинное лидерство не может быть предоставлено в награду, доверено либо получено в результате назначения на пост. Оно исходит только от влияния, а влияние нельзя получить по чьему-то распоряжению. Его нужно заработать».
Купить книгу: Литрес, Ozon, Лабиринт
Читайте по теме:
«Как оценить работу руководителя: критерии, методы и метрики»
4. «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» — Дэниел Гоулман
Обложка
Дэниел Гоулман — американский психолог, научный журналист, писатель. Двенадцать лет писал для New York Times статьи о работе мозга, психологии и лидерстве.
О чём книга. Дэниел Гоулман разбирается в понятии «эмоциональный интеллект», который считает не менее важным, чем обычный. Автор объясняет, что традиционное понимание интеллекта в виде IQ — это лишь часть истории успеха. По мнению Гоулмана, эмоции играют такую же важную, если не бóльшую роль в том, как ведёт себя человек и взаимодействует с другими, и определяют, насколько высокой будет его личная эффективность.
Автор объясняет, из каких ключевых компонентов состоит эмоциональный интеллект:
- самосознание — это способность осознавать свои эмоции и понимать их влияние на поведение;
- управление эмоциями — умение контролировать свои эмоции, особенно в стрессовых ситуациях;
- эмпатия — способность понимать и сопереживать чувствам других людей;
- социальная компетентность — это навыки общения и взаимодействия, которые помогают достигать общих целей.
Чтобы объяснить, как работает эмоциональный интеллект, Гоулман приводит примеры из разных сфер жизни, от бизнеса до семейных отношений. На этих историях и с опорой на научные факты он показывает, как управление эмоциями помогает изменить качество жизни и стать эффективнее.
Чем полезна. Книга написана простым языком. И даже сложные вещи вроде объяснения того, как в мозге возникают эмоции, автор понятно объясняет на примерах. «Эмоциональный интеллект» поможет руководителям научиться распознавать свои эмоции и лучше понимать чувства других людей. Такие навыки пригодятся, чтобы выстраивать взаимоотношения в коллективе, давать эффективную обратную связь, правильно нанимать и увольнять сотрудников.
Цитата. «IQ и эмоциональный интеллект — не антагонисты, а скорее отдельные компетенции. Все мы сочетаем интеллект с остротой переживаний. Люди с высоким IQ, но низким эмоциональным интеллектом (или низким IQ и высоким эмоциональным интеллектом) встречаются, несмотря на сложившиеся стереотипы, крайне редко. Между IQ и некоторыми аспектами эмоционального интеллекта существует корреляция, хотя и незначительная. Ясно, что это в высокой степени независимые понятия».
Купить книгу: Ozon, МИФ, Читай-город
5. «Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности» — Стивен Кови
Обложка
Стивен Кови — американский педагог, писатель, бизнесмен и оратор, автор бестселлеров о лидерстве. В 1996 году вошёл в список 25 влиятельных людей по версии журнала Time.
О чём книга. Стивен Кови рассказывает о семи принципах, или навыках, которые помогут стать не просто эффективным, а высокоэффективным человеком. Тот, кто их освоит, получит «новую версию себя»: станет уверенным, спокойным, научится фокусироваться на главном.
Каждая глава — подробное описание определённого навыка. Сначала автор даёт теоретическую базу и подкрепляет её примерами из жизни. Например, описывая навык «начинайте, представляя конечную цель», Кови рассказывает о принципах личного лидерства и объясняет, «как стать первым творцом самого себя». Теорию и примеры Кови подкрепляет практическими заданиями.
Чем полезна. Стивен Кови сам всю жизнь следовал своим принципам и применял навыки в жизни, его рекомендации «проверены на себе», и поэтому им можно доверять. Книга будет полезна руководителям с любым опытом и прежде всего тем, кто стремится к успеху. Но не любой ценой, а соблюдая баланс между работой жизнью.
Цитата. «Принцип „начинайте, представляя конечную цель“ основывается на идее того, что всё создаётся дважды. Есть творение мысленное, или первое, и физическое, или второе. Посмотрите, например, как строится дом. Вы создаёте его в мельчайших деталях ещё до того, как забьёте первый гвоздь. Вы стараетесь предельно чётко представить себе, каким он должен быть. Если это дом для большой семьи, вы предусмотрите в нём семейную гостиную — место традиционного сбора домашних. Вы планируете раздвижные двери и дворик для детей, чтобы они могли играть на свежем воздухе. Вы оперируете идеями и напрягаете свой интеллект, пока не получите чёткий образ того, что хочется построить».
Купить книгу: Литрес, Ozon, Читай-город
Читайте по теме: «5 примеров индивидуального плана развития руководителя»
6. «Жёсткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат» — Дэн Кеннеди
Обложка
Дэн Кеннеди — автор 13 популярных книг по бизнесу, серийный предприниматель-мультимиллионер, доверенный консультант по маркетингу, наставник сотен клиентов — частных предпринимателей, управляющих предприятиями с оборотом от 1 миллиона до 1 миллиарда долларов. В качестве спикера неоднократно выступал перед четырьмя бывшими президентами США и знаменитостями в сфере бизнеса.
О чём книга. По мнению автора, успешны только те компании, в которых сотрудников жёстко контролируют и требуют от них максимальной отдачи. Если в бизнесе есть люди, которые тянут его вниз, с ними нужно расставаться и вообще стоит нанимать медленно, а увольнять быстро.
При этом Кеннеди не делает голословных утверждений: все свои «жёсткие» тезисы он подтверждает примерами из жизни и бизнеса. Например, стоимость сотрудника для компании он сравнивает с ROI — окупаемостью инвестиций.
Чем полезна. «Жёсткий менеджмент» — книга не для каждого руководителя. В первую очередь она будет полезна тем, кто испытывает трудности с дисциплиной в коллективе, хочет понимать, как повысить эффективность сотрудников и при этом не переплачивать за то, что «просиживают часы».
Цитата. «Основополагающий управленческий вопрос: какие работники вам нужны? Задаю ли я этот вопрос клиенту лично или группе слушателей, я обычно получаю в ответ перечисление расплывчатых позитивных характеристик. „Нужны продуктивные работники. Душой болеющие за дело. Верные. Честолюбивые. Интеллигентные. Чтобы умели ладить с людьми. Чтобы правильно смотрели на вещи…“
Это всё равно, что на вопрос о целях отвечать: „Хочу быть счастливым“. Быть счастливым — это не цель, а только идея.
На основополагающий вопрос есть лишь один рациональный ответ: „Мне нужны ВЫГОДНЫЕ работники“».
Купить книгу: Альпина Книги, Ozon, Читай-город
7. «Лидерство и самообман. Жизнь, свободная от шор» — Институт Арбингера
Обложка
Институт Арбингера — глобальная компания по развитию лидерских качеств, которая помогает организациям изменить образ мышления, трансформировать корпоративную культуру и внедрять изменения, которые приводят к исключительным результатам.
О чём книга. «Лидерство и самообман» замыкает наш список лучших книг для управленцев и руководителей. Это бизнес-роман о природе самообмана и о том, как это состояние влияет на личные и профессиональные отношения. Основная идея книги в том, что люди часто оказываются в «коробке» самообмана, когда не понимают своих истинных мотивов и действий. В результате у них не получается строить сотрудничество с коллегами и доверительные отношения с близкими.
Авторы сравнивают самообман с шорами — из-за них меняется взгляд на себя, свои поступки и окружение. Они объясняют, что такое самообман, через истории, в которых наверняка оказывался каждый из нас.
Чем полезна. Книга поможет осознать собственные привычки и паттерны поведения, которые могут негативно влиять на профессиональную и личную жизнь. А если человек понимает суть проблемы, ему будет проще разобраться в причинах конфликтов и неудач. Роман особенно пригодится лидерам разного уровня. Например, руководитель, который смог вылезти из «коробки» самообмана, способен изменить подход к управлению и сделать команду продуктивной и мотивированной.
Цитата. «— Том, — резко начал Бад. — Я попросил вас прийти сегодня по одной-единственной, но очень важной причине.
— Слушаю, — сказал я ровно, пытаясь замаскировать волнение.
— У вас есть проблема, и её нужно решить, если вы собираетесь и дальше работать в Zagrum.
Меня как будто ткнули ножом в живот. Я пытался подобрать какие-то слова или просто издать звук, но словарный запас оставил меня. Сразу почувствовал, как бьётся сердце, а кровь отливает от лица».
Купить книгу: Литрес, МИФ, Ozon
Как читать книги, чтобы они приносили пользу
Можно прочесть все книги из нашей подборки и даже больше, но не получить того результата, на который рассчитывали. Чтобы бизнес-литература приносила пользу, попробуйте действовать так.
- Планируйте чтение. Выделите в рабочем графике хотя бы 30 минут каждый день — это будет часть вашего времени на саморазвитие. Хорошо, если получится читать в спокойной обстановке, а не в такси по пробкам или в ожидании обеда в ресторане.
- Выписывайте ключевые идеи. Когда мы читаем, то обычно делаем пометки прямо в тексте. Это быстро и удобно, но так интересные идеи быстро забываются. Чтобы сохранить чужие мысли, записывайте их в ежедневник или заметки телефона. Когда вспомните о подходящей идее, будет проще её найти.
- Применяйте советы на практике и анализируйте результаты. Во многих бизнес-книгах есть задания, которые авторы рекомендуют выполнять, чтобы отработать или закрепить навыки. Не ленитесь делать «уроки» и отмечайте для себя, что получилось, а что показалось невыполнимым и почему.
Какие инструменты помогают руководителю прокачивать команду
Руководителю важно не только развиваться самому, но и обучать сотрудников. Чтобы сделать процесс регулярным, используют специальные платформы — например, iSpring LMS. Вот в чём поможет эта LMS:
- Организовать обучение сотрудников. В iSpring LMS можно создавать простые курсы из лонгридов и тестов, загружать видеоуроки, документы и подкасты. Если компания покупает электронные издания, создайте на платформе виртуальную библиотеку. Так сотрудники и руководители отделов смогут не только читать лучшие книги, но и обмениваться интересными идеями, делиться собственными взглядами.
Чтобы начать обучение, создайте профиль каждому специалисту и назначьте курсы или откройте доступ к корпоративной базе знаний. Сотрудники смогут учиться в любое время, с разных устройств и даже без интернета — через приложение для смартфона или планшета.
- Анализировать результаты обучения. В iSpring LMS доступна подробная статистика о том, каких успехов добиваются ваши сотрудники. Вы можете посмотреть, как специалисты справились с тестами, сколько времени тратили на обучение, какие темы оказались интересными, а какие быстро «пробежали». Такой подробный анализ поможет совершенствовать контент и планировать обучение.
- Оценивать персонал. Для этого на платформе доступны несколько инструментов. Например, метод «360 градусов» поможет оценить, насколько хорошо развиты мягкие и твёрдые навыки сотрудников. Пульс-опросы покажут, какие настроения царят в команде. А чтобы оценить потенциал сотрудников и соискателей, используйте тесты в сервисе Remark.
