Вы используете старую версию браузера. Из-за этого увидеть самое интересное на сайте не получится. Чтобы всё работало, как надо, лучше открыть страницу в свежей версии Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Яндекс.Браузера. Вы используете устаревший браузер, поэтому возможны проблемы с отображением страницы. Для корректной работы откройте страницу в последней версии одного из следующих браузеров: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge.

image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xml

Чтобы быть успешным на любой должности, нужно иметь не только развитые hard-скиллы, но и soft-скиллы. Например, для менеджера по работе с клиентами важно не только знать, как работать с CRM-системами, но и быть стрессоустойчивым, уметь решать конфликтные ситуации, быть эмпатичным к клиентам. Если сотрудник будет паниковать при малейших намеках на конфликт, клиент уйдет и компания не получит денег.

Чтобы определить, подходит ли кандидат на должность, или оценить уровень развития soft skills у текущих сотрудников, можно провести психологическое тестирование. Такие тесты не гарантируют стопроцентной правдивости, однако помогут узнать больше информации о сильных и слабых сторонах сотрудников и соискателей. В статье рассмотрим девять психологических тестов, которые чаще всего используют для тестирования сотрудников.

Тест 1. Методика Шмишека и Леонгарда

Описание теста

Методика Шмишека и Леонгарда — личностный опросник, который предназначен для диагностики типа акцентуации личности.

Пример опросника Шмишека и Леонгарда

Опросник состоит из 88 вопросов в полной версии или из 68 в сокращенной. На вопросы требуется ответить «да» или «нет». С помощью этой методики можно определить 10 типов акцентуации личности.

1. Демонстративный 

Склонен к фантазиям, лжи и притворству, стремится выглядеть лучше, чем есть на самом деле. Проявляет авантюризм, артистизм и любит позировать. Ему важно быть лидером, получать признание и постоянное внимание, стремится к власти и похвале. Перспектива остаться незамеченным его тяготит. Легко приспосабливается к людям, часто меняет настроение и склонен к интригам, но при этом не испытывает глубоких чувств.

2. Педантичный 

Медленно приспосабливается к изменениям и долго переживает травмирующие события. В конфликты вступает редко, но сильно реагирует на любое нарушение порядка. На работе часто предъявляет много формальных требований к окружающим. Пунктуален, аккуратен, уделяет большое внимание чистоте и порядку, скрупулезен и добросовестен. Склонен к частым самопроверкам и сомнениям в правильности выполненной работы, иногда брюзжит и увлекается формальностями. Охотно уступает лидерство другим людям.

3. Застревающий 

Его характеризует умеренная общительность, занудство, склонность к нравоучениям, неразговорчивость. Часто страдает от мнимой несправедливости по отношению к нему. На работе стремится добиться высоких показателей в любом деле, за которое берется, и проявляет большое упорство в достижении своих целей.

4. Возбудимый 

Отличается повышенной импульсивностью, грубостью, занудством и угрюмостью. Часто бывает гневлив, склонен к хамству и брани, любит провоцировать конфликты. Никакая работа не кажется ему привлекательной, он трудится только по необходимости и не проявляет интереса к учебе.

5. Гипертермический 

Люди этого типа очень подвижны, общительны и болтливы, часто жестикулируют и выражают эмоции мимикой и движениями. Чрезмерно самостоятельны, склонны к озорству и не всегда соблюдают дистанцию в отношениях. Часто спонтанно отклоняются от темы разговора. Обладают высокой самооценкой, веселы, легкомысленны, поверхностны, но в то же время деловиты и изобретательны. Они блестящие собеседники, умеют развлекать других, энергичны, активны и инициативны.

6. Дистимический 

Отличаются серьезностью, даже подавленностью настроения. Для них характерны пессимистическое отношение к будущему, заниженная самооценка, а также низкая контактность, немногословность в беседе, даже молчаливость. Добросовестны, ценят тех, кто с ними дружит, и готовы им подчиниться, обладают обостренным чувством справедливости.

7. Тревожно-боязливый

Людям этого типа свойственны низкая общительность, минорное настроение, робость и неуверенность в себе. Редко вступают в конфликты и обычно занимают пассивную позицию, предпочитая искать поддержку и опору в таких ситуациях. Эти люди дружелюбны, самокритичны и исполнительны.

8. Циклотимический тип

Часто меняется настроение в зависимости от внешних событий. Радостные события вызывают у них активность, разговорчивость и множество идей. Печальные события приводят к подавленности, замедленным реакциям и мыслям. Их манера общения с окружающими также часто меняется.

9. Аффективно-экзальтированный

Могут часто испытывать счастье и наслаждение по причинам, которые не вызывают большого подъема у других. Легко приходят в восторг от радостных событий и в полное отчаяние от печальных. Такие люди часто спорят, но редко доводят дела до открытых конфликтов. Они могут быть паникерами, подвержены мгновенным настроениям и порывисты.

10. Эмотивный тип

Для них характерны эмоциональность, чувствительность, тревожность, болтливость, боязливость. Наиболее сильно выраженная их черта — гуманность, сопереживание другим людям или животным, отзывчивость, мягкосердечность, они радуются чужим успехам. Им свойственно обостренное чувство долга, исполнительность.

Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Высокая эффективность. Определяет тип характера в 86–89% случаев.

Широкий спектр оценки. Включает 88 утверждений, разделенных на 10 групп, что помогает оценить разные стороны личности.

Полезность. Методику применяют не только для клиник и лабораторий, но и для миллионов людей повседневно.

Возможны ошибки. Метод может привести к ошибкам в диагностике, поэтому лучше проверять результаты с помощью других методов.

Ограниченность. Тест-опросник может не учитывать все аспекты личности, что может ограничить полное представление об индивидуальных особенностях.

Тест 2. Тест интеллекта Векслера

Описание теста

Этот IQ-тест используют чаще всего эйчары, и рассчитан он на аудиторию от 16 до 64 лет. В нём несколько субтестов для анализа уровня интеллекта при помощи четырех индексов:

  • Индекс устного понимания (VCI) — помогает понять, насколько человек умеет воспринимать значения слов и абстрактно мыслить, а также устно выражать свои мысли.
  • Индекс восприятия мышления (PRI) — включает в себя визуальные головоломки, череду последовательных изображений и «Кубики Коса».
  • Индекс рабочей памяти (WMI) — показывает уровень внимания, концентрации, способности запоминать, умственного контроля, восприятия аудиоинформации и оперирования количественными данными.
  • Индекс скорости обработки (PSI) — отражает быстродействие мозга, включая умственную деятельность и графомоторику.

Интервьюер оценивает каждый показатель по стандартной шкале и присваивает баллы. Эти баллы затем складываются, чтобы определить уровни вербального, невербального и общего интеллекта.

Вот как можно интерпретировать результаты :

  • 130 баллов и выше — очень высокий IQ — у 2,2% населения;
  • 120–129 баллов — высокий IQ — у 6,7% населения;
  • 110–119 баллов — выше среднего — у 16,1% населения;
  • 90–109 баллов — средний IQ — у 50% населения;
  • 80–89 баллов — ниже среднего — у 16,1% населения;
  • 70–79 баллов — низкий IQ — у 6,7% населения;
  • 69 баллов и ниже — очень низкий IQ — у 2,2% населения.
Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Высокая эффективность. Позволяет выявить уровень интеллекта в 86–89% случаев.

Оценка различных аспектов интеллекта. Включает 11 субтестов, оценивающих вербальный и невербальный интеллект, память, внимание и другие когнитивные функции.

Возможность отслеживать прогресс. Тест можно проходить периодически, чтобы измерять динамику развития интеллекта.

Длительность тестирования. Прохождение всех субтестов занимает в среднем от 60 до 90 минут.

Нельзя провести массовое тестирование. Тест проводится только индивидуально с сотрудником.

Можно ошибиться в интерпретации. Результаты могут зависеть от многих факторов, таких как самочувствие сотрудника, профессионализм психолога.

Тест 3. Диагностика межличностных отношений Лири

Описание теста

Тест Лири, или «Интерперсональная диагностика личности», помогает понять, как человек видит свое реальное и идеальное «Я». Он выявляет основной тип отношения к другим людям в самооценке и оценке других. Тест анализирует две пары связанных характеристик:

  • Доминирование — подчинение.
  • Дружелюбие — агрессивность/враждебность.

Автор теста, психолог и исследователь Тимоти Лири, считал, что наше впечатление о личности складывается из этих факторов при общении. Тест выявляет разные типы отношений к другим людям. Он помогает понять, насколько человек приспособлен и соответствуют ли его действия целям. Низкая адаптивность может указывать на неврозы, трудности в принятии решений или травмы.

Для презентации основных типов Тимоти Лири разработал круговую схему, разделив круг на 16 секторов:

Круговая схема Тимоти Лири

Сначала в круге по горизонтальной и вертикальной осям расположены четыре типа характеристик: доминирование — подчинение и дружелюбие — враждебность. Это создает первые восемь секторов. Затем добавляются еще восемь секторов для более детального описания типов отношений к окружающим. В итоге получается схема с пояснениями для каждого сектора:

Схема с пояснением каждого сектора круговой схемы
Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Комплексная оценка личности. Тест  Лири позволяет определить, что человек думает о себе настоящем и каким хочет себя видеть. Чем больше разница между реальным и идеальным «Я», тем менее человек трудоспособен в данный период.

Широкое применение. Метод используют для изучения межличностных отношений в психологии, образовании и социальных науках.

Ограниченность в оценке. В тесте Лири 128 характеристик, по которым человек оценивает себя. При этом нет критериев, которые касались бы рабочих аспектов. Из-за этого результаты теста Лири тяжело интерпретировать.

Возможность субъективности. Результаты во многом зависят от настроения сотрудника в день проведения теста.

Тест 4. Тест Майерс — Бриггс (MBTI)

Описание теста

Тестирование Майерс — Бриггс (MBTI) состоит из 94 вопросов, в каждом из которых два-три варианта ответов. Тест строится на основе теории Юнга о психотипах. Это учение состоит в том, что каждый человек рождается с определенным устройством психики. Всего выделяют четыре шкалы предпочтений:

  • «Экстраверт — Интроверт» — откуда человек черпает энергию. Экстраверты легко идут на контакт и любят быть в центре внимания, а интроверты любят проводить время наедине с собой и утомляются даже от телефонных разговоров.
  • «Сенсорный — Интуитивный» — как человек предпочитает получать информацию. «Сенсорики» любят конкретные вопросы, предпочитают факты и цифры, а «интуиты» не любят четкие инструкции и дают общие ответы на вопросы.
  • «Мыслящий  — Чувствующий» — как человек принимает решения. Мыслящие проявляют хладнокровие и не избегают трудных решений, а  чувствующие ставят себя на место других и стараются сглаживать конфликты.
  • «Решающий  — Воспринимающий» — как человек организовывает свою жизнь. Решающий всегда доводит дела до конца, ведет списки, придерживается распорядка, а воспринимающий часто отвлекается, переводит работу в игру, делает всё в последний момент.

По результатам теста каждый испытуемый получает набор из четырех ключей — описаний характера. На основе этих описаний можно предположить, какие должности больше всего подойдут сотруднику.

Например, по результатам теста выясняется, что сотрудник — экстраверт, сенсорик, логик и рационал. Такой тип личности склонен планировать и доводить до конца начатые дела. Проявляет заботу о близком окружении, добродушен, но в то же время может быть вспыльчивым, резким, а иногда и упертым. А наиболее подходящие для него должности — руководящие.

Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Индивидуальный подход. MBTI помогает людям понять, как они воспринимают информацию, принимают решения, взаимодействуют с миром и управляют своей жизнью.

Популярность и распространенность. Тест широко используют  в бизнесе, образовании и психологии, что делает его популярным и признанным инструментом для самопознания и развития.

Недостаточная надежность. Тест Майерс — Бриггс разработали мама с дочкой, которые не имели никакого отношения к психологии. Типология получила популярность только из-за издания, которое стало активно продавать и продвигать тест. Из-за этого современные психологи сомневаются в его надежности.

Ограниченность в классификации. Критики также отмечают, что MBTI может упрощать сложные аспекты личности, не учитывая ее динамичность и изменчивость в различных ситуациях, что может привести к недостаточно точным результатам.

Тест 5. Тест «Изучение темперамента» Стреляу

Описание теста

Тест «Изучение темперамента» Стреляу проверяет три характеристики нервной деятельности: уровень возбуждения, уровень торможения и подвижность нервных процессов. Опросник состоит из 134 вопросов, на которые нужно ответить «да», «не знаю» и «нет».

Вопросы в тесте касаются разных свойств темперамента. Здесь нет правильных или неправильных ответов, потому что каждый темперамент имеет свои плюсы. Отвечать на вопросы нужно по порядку, не возвращаясь к предыдущим. На каждый вопрос можно выбрать один из трех ответов: «да», «нет» или «не знаю».

Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Индивидуальный подход. Тест помогает людям понять, как они воспринимают информацию, принимают решения, взаимодействуют с окружающими и управляют своей жизнью.

Популярность и распространенность. Тест широко используют в бизнесе, образовании и психологии.

Недостаточная надежность. Критики указывают на недостаточную научную обоснованность и надежность теста.

Тест 6. Тест на внимательность Мюнстерберга

Описание теста

Этот тест определяет избирательность и концентрацию внимания. Его разработал немецко-американский психолог Гуго Мюнстерберг в конце 19-го века. Метод подходит для отбора специалистов, которым нужны хорошее внимание и стрессоустойчивость.

Тестируемый должен быстро находить и подчеркивать слова среди букв. Пример: «лгщьба*память*шогхеюжп». На выполнение задания дается две минуты.

бсолнцевтргщоцрайонзгу

чновостьхэьгчяфактуекэкзаментроч

ягшгцкпрокуроргур

стабюетеорияентсджэбьамхоккейтрсицы

фцуйгзхтелевизорсо

лджщзхюэлгщьбапамятьшогхеюжпждргщ

хэнздвосприятиейцукенгшщз

хъвафыапролдблюбовьавфырпл

ослдспектакльячсмитьбюжю

ерадостьвуфцпэждлорпкнародш

лджьхэшщгиенакуыфйшре

портажэждорлафывюефбьконкурс

йфячыцувскапрли

чностьзхжэьеюдшщглоджэпрплава

ниедтлжэзбьтрдщшжнпркыв

комедияшлдкцуйфотчаяние

йфоячвтлджэхьфтасенлабор

аториягщдщнруцтрг

шщтлроснованиезщдэркэ

нтаопрукгвсмтрпсихиатрия

бплмстчьйсмтзацэъагнтэхт

бсолнцевтргщоцрайонзгу

чновостьхэьгчяфактуекэкзаментроч

ягшгцкпрокуроргур

стабюетеорияентсджэбьамхоккейтрсицы

фцуйгзхтелевизорсо

лджщзхюэлгщьбапамятьшогхеюжпждргщ

хэнздвосприятиейцукенгшщз

хъвафыапролдблюбовьавфырпл

ослдспектакльячсмитьбюжю

ерадостьвуфцпэждлорпкнародш

лджьхэшщгиенакуыфйшре

портажэждорлафывюефбьконкурс

йфячыцувскапрли

чностьзхжэьеюдшщглоджэпрплава

ниедтлжэзбьтрдщшжнпркыв

комедияшлдкцуйфотчаяние

йфоячвтлджэхьфтасенлабор

аториягщдщнруцтрг

шщтлроснованиезщдэркэ

нтаопрукгвсмтрпсихиатрия

бплмстчьйсмтзацэъагнтэхт

Обработка результатов и интерпретация

Оценивается количество выделенных слов и количество ошибок (пропущенные и неправильно выделенные слова).

В тексте содержится 25 слов. Хорошим считается результат в 20 и более баллов (желательно без пропуска слов). Низкие показатели — 18 и менее баллов.

Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Методика проста в проведении и обработке результатов.

Тест можно использовать при профотборе на специальности, требующие хорошей избирательности и концентрации внимания, а также высокой стрессоустойчивости.

Тест 7. Тест «Большая пятерка» (Big5)

Описание теста

«Большая пятерка» помогает оценить личность человека по пяти показателям:

  • открытость новому опыту — насколько человек открыт новым идеям и готов к экспериментам;
  • добросовестность — насколько человек организован, ответственен и целеустремлен;
  • экстраверсия — насколько человек общителен и активен;
  • доброжелательность — насколько человек отзывчив и склонен к сотрудничеству;
  • невротизм — насколько человек склонен к стрессу и негативным эмоциям.
Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Широкое применение. Тест Big5 широко используют в профориентации, самопознании, массовом подборе и оценке специалистов.Ограниченность в оценке. Этот метод может не охватить все аспекты отношений между людьми.

Тест 8. Тест «Перепутанные линии»

Описание теста

Тест «Перепутанные линии» проверяет, как долго человек может сохранять внимание и сосредоточенность.

Для теста дают лист с перепутанными линиями и цифрами. Тот, кто проходит тест, должен как можно быстрее «распутать» линии, следя за ними глазами, но не используя руки или карандаш.

Тест перепутанные линии

При наблюдении за тем, как испытуемые выполняют задание, следует также наблюдать:

  • за тем, что преобладает у испытуемого: скорость или точность;
  • уверен ли в себе испытуемый: выполняет задание с первого раза или перепроверяет себя несколько раз;
  • испытывает ли трудности при прослеживании (в начале, середине или конце задания);
  • пытается ли он помочь себе (несмотря на запрет) пальцем, карандашом.
Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Измерение устойчивости и концентрации внимания. Тест «Перепутанные линии» оценивает, насколько хорошо человек может сохранять зрительное внимание и сосредоточенность во время работы.Ограниченность. Тест «Перепутанные линии» проверяет  устойчивость и концентрацию, но не дает информации о личности и характере сотрудников.

Тест 9. Тестирование на основе ММИЛ

Описание теста

ММИЛ — методика многостороннего исследования личности. Разработана доктором медицинских наук Феликсом Борисовичем Березиным с соавторами в 1970-х годах.

ММИЛ состоит из 377 утверждений, на которые испытуемый должен ответить «правда» или «ложь». Эти утверждения охватывают широкий спектр тем, связанных с личностными характеристиками, эмоциональными состояниями и типичным поведением.

Методика легла в основу личностного теста Remark от iSpring. Помимо психологических особенностей он также позволяет оценить интеллектуальный потенциал респондента по четырём направлениям.

Детальные результаты теста
Плюсы и минусы тестирования
ПлюсыМинусы
Комплексность. ММИЛ оценивает множество аспектов личности, что позволяет получить широкую картину.Длительность. Прохождение теста может занять значительное время, что может быть неудобным в условиях деловой среды.
Научная обоснованность. Тест многократно валидировался и обновлялся, что обеспечивает его надёжность и точность.Специфичность интерпретации. Требует профессиональной интерпретации результатов, так как неправильное понимание шкал и показателей может привести к неверным выводам.
Универсальность. Используется в различных областях — от клинической психологии до HR-анализа.Зависимость от внешних факторов. Результаты могут зависеть от настроения испытуемого или других факторов, которые могут временно изменять его эмоциональное состояние.

Расшифровать отчёты поможет подробный курс по интерпретации результатов от Академии iSpring.

Узнать подробнее о личностном тесте Remark и оставить заявку на подключение можно на сайте.

Конструктор iSpring Suite для онлайн-тестирования персонала

Проведение тестов вручную займет много времени на сбор и анализ результатов. Поэтому удобнее воспользоваться программами, которые самостоятельно соберут статистику и сформируют отчет. Среди таких сервисов есть конструктор курсов и тестов iSpring Suite, который позволяет сконструировать любые опросы и тесты для оценки сотрудников. Достаточно придумать вопросы и варианты ответов, а система сама соберет и проанализирует результаты.

Вы можете заранее составить характеристику идеального сотрудника, а потом сравнивать своих работников с ней и отмечать слабые моменты.

Платформа iSpring также дает возможность оценить сотрудника по методу «360 градусов» — для этого используется LMS iSpring Learn. При оценке «360 градусов» компетенции работника будут оценивать коллеги и руководители. Платформа гарантирует анонимность — это значит, что полученные оценки не вызовут конфликтов. Метод «360 градусов» дает наиболее полную характеристику сотрудника — не только то, как он оценивает себя сам, но и то, как его видят коллеги.

Например, сотрудник может считать, что он не силен в коммуникациях и не способен управлять командой. Но коллеги могут отметить, что он часто занимает лидерскую позицию во время совещаний, к нему прислушиваются другие члены команды и он находит со всеми общий язык. Таким образом, после оценки «360 градусов» можно говорить о развитых навыках общения у этого сотрудника. Это дает возможность обучить его и записать в кадровый резерв, чтобы потом поставить на место руководителя команды.

Оформить демодоступ к iSpring Suite→

Быстрый конструктор курсов и тестов Поможет создать интерактивные курсы и тесты в рекордно короткие сроки. Без дизайнера и программиста.
devices devices
photo
Быстрый конструктор курсов и тестов
Подробнее