Рынок CRM 2025

Конференция соберёт ведущих экспертов, предпринимателей и представителей крупнейших компаний, чтобы обсудить будущее клиентских сервисов и технологий

Для кого

Руководители корпоративных учебных центров, руководители направлений L&D, T&D и управления талантами, T&D и L&D специалисты, планирующие развитие карьеры, корпоративные тренеры и коучи, EdTech эксперты и консультанты

Программа Мнение экспертов Информация Купить билет

В рамках деловой программы конференции участники обсудят актуальные темы. Например:

Развитие отечественного рынка CRM;

Возможности импортозамещения;

Внедрение low-code и no-code решений;

Облачные и коробочные CRM-системы;

Интеграция с другими корпоративными платформами;

Роль искусственного интеллекта и аналитики в работе с клиентами.

Словом, участники обсудят, какие требования к CRM сегодня предъявляет бизнес, как упростить интерфейс и сделать его действительно удобным для работы, а также как оптимизировать затраты на внедрение без потери качества.

Отдельное внимание будет уделено практическим кейсам: приглашённые спикеры расскажут, как в их компаниях проходил процесс выбора и внедрения CRM-систем, какие ошибки были допущены и какие решения оказались наиболее эффективными.

Среди спикеров — представители Промсвязьбанка, Альфа-Капитала, МТС Банка, Герофарма, ELMA, Абсолют Страхования, BEREKE BANK и других компаний. Каждый из них поделится опытом, который может быть полезен предпринимателям, IT-директорам, специалистам по маркетингу, продажам и управлению клиентским опытом.

Конференция станет местом, где можно не только послушать доклады экспертов, но и задать вопросы, обсудить конкретные ситуации, обменяться контактами и идеями.

Программа

Мнение экспертов

Конференция «Рынок CRM 2025» — это отличная возможность узнать, в каком направлении движется рынок, увидеть, как технологии реально работают на практике, и завести полезные знакомства с коллегами по отрасли. Регистрация уже открыта на официальном сайте мероприятия

Татьяна Галкина

директор академии iSpring