7 сервисов цифровизации управления персоналом

Сервисы цифровизации управления персоналом используют HR-менеджеры для упрощения рутинных процессов. Такие сервисы иначе называют HRM-системами (от английского Human Resources Management System — «система управления человеческим капиталом»).

У HRM-систем бывает разный набор функций: одни помогают проводить обучение сотрудников, другие облегчают поиск и наем новых работников, а третьи помогают разобраться в документации. Бывают и такие сервисы, которые объединяют сразу несколько функций.

Собрали семь популярных программ для автоматизации бизнес-процессов управления персоналом. Проанализировали их функционал, преимущества и недостатки. В статье разберем:

• критерии выбора систем цифровизации управления персоналом;
• популярные платформы для автоматизации управления персоналом;
• набор функций, которые предлагает каждая система.

Критерии выбора системы цифровизации управления персоналом

При выборе HRM-системы важно, чтобы она была удобной и соответствовала потребностям компании. При выборе системы можно опираться на следующие критерии:

• Функциональность. Какие задачи можно выполнять в системе — это могут быть наем персонала, кадровые перестановки, обучение сотрудников, кадровый электронный документооборот и другие.
• Скорость подключения. Как быстро удастся подключить систему и настроить ее для работы. Платформы бывают облачными и серверными. Первые можно подключить онлайн и сразу начать пользоваться, вторые требуют помощи веб-разработчика и настройки в течение нескольких месяцев.
• Удобство интерфейса. Насколько у сервиса понятный интерфейс, как быстро в нем смогут разобраться HR-специалисты и рядовые сотрудники.
• Демодоступ или бесплатный период. Можно ли протестировать платформу бесплатно и познакомиться со всеми функциями до покупки.
• Индивидуальный стиль. Получится ли оформить систему в корпоративных цветах.
• Безопасность данных. Насколько известна система, доверяют ли ей пользователи, находятся ли данные сотрудников в безопасности, не похитят ли их мошенники.
• Работа техподдержки. Есть ли техподдержка, какие вопросы она может решить, насколько быстро отвечают сотрудники.

7 платформ цифровизации процессов управления персоналом

Цифровизация системы управления персоналом способна снять с HR-специалиста ряд рутинных задач. Одни платформы способны ускорить процесс найма сотрудников, другие помогают настроить обучение в компании, а третьи решают вопрос кадрового документооборота. О самых популярных и полезных системах рассказали ниже.

1. iSpring для цифровизации обучения и развития персонала

iSpring — это система, которая помогает в обучении персонала. У программы два продукта: iSpring Learn и iSpring Suite. Первый позволяет проводить обучение в компании, а второй — быстро создавать интерактивные курсы и тесты без дизайнера и программиста.

Начать пользоваться платформой iSpring можно бесплатно. Есть тестовый период с полным функционалом на 14 дней. Затем стоимость будет зависеть от тарифа и количества пользователей.

Платформу iSpring можно протестировать бесплатно в течение 14 дней. Для этого достаточно ввести данные и компании и контактную информацию — сервис станет доступен мгновенно

На платформу можно загружать обучающие статьи, тесты, видеоуроки, тренажеры. Из них можно формировать индивидуальные курсы для сотрудников — траектории обучения. Получится проводить адаптацию, обучение по продуктам, аттестацию сотрудников, растить будущих руководителей. Есть возможность создать единую базу знаний со всеми документами и инструкциями, куда в любой момент смогут обратиться сотрудники.

Функционал сервиса интуитивно понятен. Чтобы создать новый курс, не потребуются специальные знания и навыки разработчика.

Все курсы будут храниться в разделе «Учебные материалы». Здесь же из кабинета руководителя получится создавать лонгриды, тесты, задания и задавать траектории обучения

В iSpring можно следить за прогрессом учащихся по автоматическим отчетам. Они формируются по отдельным сотрудникам, подразделениям и группам. Всю аналитику можно скачать и экспортировать в Excel.

В программе получится узнать, как коллеги прошли определенный курс, материал, задание или просмотреть результаты конкретного теста. Всё это доступно во вкладке «Отчеты» — там их более 20 видов.

Руководитель сможет отслеживать, сколько курсов прошел сотрудник, в какие сроки и с каким результатом

В iSpring Learn встроен собственный календарь мероприятий. В него можно вносить как запланированные курсы, так и информацию об офлайн-тренингах и мероприятиях. Вести отдельную таблицу в Google-таблицах или Excel не придется.

Календарь iSpring можно синхронизировать с Google-календарем, Календарь Outlook или «Яндекс Календарем». Поэтому данные из других приложений не потеряются при переходе в новую систему.

В календаре сотрудники увидят тип и время мероприятия, место проведения и спикера

Для быстрого старта обучения в iSpring есть платная библиотека из готовых курсов по soft-навыкам. Они подходят для любой сферы и развивают личную эффективность сотрудников, навыки продаж, работу с персональными данными. Есть профильные курсы для разных отраслей, например ретейла и сферы отелей и ресторанов.

Кому подойдет. Компаниям, которые хотят быстро запустить обучение сотрудников.

Преимущества:

• Мобильное приложение с офлайн-доступом.
• Бесплатный период 14 дней.
• Запуск за один день, не нужно привлекать разработчиков, всё можно настроить онлайн на сайте.
• Оформление в корпоративном стиле.
• Понятные отчеты.
• Возможность провести оценку сотрудников методом «360 градусов».
• Круглосуточная техподдержка.
• Геймификация — награждение сотрудников за прохождение обучения.

Недостатки:

• Продукты iSpring Learn и iSpring Suite оплачиваются отдельно.

Читайте также:

6 лучших LMS в России по мнению пользователей

2. Mirapolis для автоматизации HR в крупных компаниях

Mirapolis — это платформа для автоматизации HR-процессов и дистанционного обучения сотрудников.

Сервис состоит из трех модулей:

• Mirapolis HCM — система управления человеческим капиталом для автоматизации HR-процессов. Помогает решить вопросы подбора, адаптации, обучения персонала, проводить оценку KPI и компетенций, карьерное развитие и назначать вознаграждения.
• Mirapolis Portal — корпоративный портал для информирования сотрудников и хранения документов. Есть ленты новостей и объявлений, доски почета, реестр документов и шаблонов компании.
• Mirapolis LMS — система дистанционного обучения. Позволяет создавать электронные курсы и проводить тесты. В сервисе есть геймификация — за прохождение обучения сотрудники получают игровую валюту, которую можно тратить в магазине товаров.

Читайте также:

10 платформ для геймификации обучения сотрудников

Mirapolis помогает автоматизировать подбор и обучение персонала, оценивать компетенции сотрудников, формировать индивидуальные планы по их развитию, назначать премии. На платформе есть самостоятельная система дистанционного обучения с возможностью создавать электронные курсы. Также есть собственный сервис для проведения вебинаров — Mirapolis Virtual Room с чатом и возможностью демонстрации экрана.

Кому подойдет. Крупным компаниям, которым нужно автоматизировать сразу несколько отраслей HR.

Преимущества:

• Возможность автоматизировать воронку подбора персонала.
• Комплексное управление обучением — от создания курсов до анализа результатов.
• Объективная оценка лучших и худших по KPI сотрудников.
• Собственный корпоративный портал с лентой новостей.
• Встроенная вебинарная комната.

Недостатки:

• Длительная настройка при помощи веб-разработчика.
• Нет бесплатного периода, только демодоступ по запросу.
• Нет мобильного приложения.

3. Поток для формирования доверительных отношений в команде

Программа Поток помогает ускорить поиск новых сотрудников и снизить текучесть. С помощью основного решения, «Рекрутмент», можно автоматически размещать вакансии на популярных площадках — hh.ru, SuperJob, «Авито Работа», — передвигать кандидатов по воронке, отслеживать эффективные каналы найма.

Поток помогает не только найти новые кадры, но и узнать об атмосфере в коллективе

У Потока есть сервисы, которые помогают узнать настроения в коллективе: как сотрудники относятся к руководителю, какая атмосфера царит в команде, насколько высок уровень стресса. Это решения «Опросы» и «Вовлеченность».

• Первое позволяет найти готовый опрос из более чем 40 шаблонов или создать собственный.
• Второе помогает на основе ответов сотрудников проанализировать их индексы вовлеченности, лояльность к руководству и продукту. При этом сотрудники будут отвечать анонимно, а поэтому — честно.

Есть отдельные сервисы для адаптации и обучения сотрудников. Решение «Адаптация» — это мобильное приложение для онбординга в формате игры. Решение «Обучение» позволяет быстро создавать учебные материалы, назначать образовательные программы сотрудникам, выявлять пробелы в знаниях и проводить тестирования.

Можно подключить все решения сразу или выбрать только те, которые нужны бизнесу прямо сейчас. Например, для начала можно подключить Рекрутмент и упростить работу HR-специалистов, а позже — подключить Опросы и узнать о настроениях в команде.

Кому подойдет. Небольшим компаниям, руководители которых хотят ускорить наем сотрудников, сократить текучку кадров, узнать настроения в коллективе и при этом не потратить много средств из бюджета.

Преимущества:

• Не требует длительной настройки. Начать пользоваться можно с первого дня — нужно только оставить заявку и дождаться звонка менеджера.
• Готовый контент для быстрого старта работы: универсальные сценарии адаптации, библиотека курсов, банк практик для улучшения работы в команде.
• Возможность создавать курсы.
• Защита данных и российское ПО.
• Интеграции с WhatsApp, Viber и популярными почтовыми сервисами.

Недостатки:

• Интерфейс Потока не получится настроить под себя, например оформить систему в корпоративных тонах.

4. Websoft для управления талантами и автоматизации HR

Websoft — это модульная система, которая позволяет оценивать эффективность работы сотрудников, проверять их вовлеченность, развивать новых лидеров, проводить подбор и обучение персонала.

У программы есть две версии: облачная и серверная. Первая доступна онлайн, не требует длительной настройки, поэтому работу с ней можно начать сразу. Серверную версию устанавливают на сервер компании — потребуется помощь разработчиков и время на настройку.

В Websoft есть три готовых решения:

• Websoft HCM. Позволяет провести подбор, адаптацию, обучение персонала, оценить эффективность и компетенции сотрудников. Есть корпоративный портал, на котором сотрудники смогут узнавать о новостях компании. С помощью встроенных сервисов получится быстро подписывать документы, управлять отпусками и рабочими графиками, назначать льготы для персонала.
• CoureLab. Помогает быстро создавать электронные курсы — от простых слайдовых до сложных с интерактивными практикумами и тренажерами. Специальные знания для разработки курса не понадобятся.
• E-Staff. Программа для быстрого рекрутмента, которая ищет потенциальных сотрудников сразу на 14 сайтах и автоматизирует воронку подбора.

Кому подойдет. Подходит для компаний, которые хотят не только обучать сотрудников, но и создавать индивидуальные планы развития, оценивать компетенции и формировать карьерные треки.

Преимущества:

• В системе можно вести кадровое делопроизводство (КЭДО).
• Есть инструмент CouceLab для создания электронных курсов.
• Модуль E-Staff для подбора персонала.
• Есть корпоративный портал с лентой новостей компании.
• Онлайн версия для быстрого старта работы.
• Открытый код для кастомизации серверной версии — систему получится настроить под себя, например оформить в корпоративных тонах.

Недостатки:

• Техподдержка через чат-бота — увеличивается время ответа.
• По отзывам пользователей — сложная система выгрузки отчетов.
• Стоимость выше рыночной.

5. Skillaz для современного управления в HR

Skillaz — это система управления персоналом с гибким внедрением, возможностью строить цели и собирать статистику. Программа позволяет ускорить и снизить стоимость рекрутмента, ускорить выход сотрудника на максимальную производительность, повысить эффективность обучения.

Skillaz позволяет существенно ускорить подбор персонала — отсматривать анкеты рекрутеру помогает искусственный интеллект

У платформы есть несколько готовых решений. Например, можно подключить комплексную HCM-систему. Она поможет в подборе, адаптации, обучении и карьерном развитии персонала, упростит электронный документооборот и позволит собрать обратную связь от сотрудников. Другой вариант — подключить только необходимые решения, например «Подбор» и «Адаптацию» для быстрого найма новых сотрудников и их устройства в компании.

У Skillaz есть функция аутсорсинга рекрутмента. Если вы хотите сосредоточиться на работе и не отвлекаться на поиск персонала, эту функцию можно передать специалистам Skillaz. Они сами разместят вакансии и найдут сотрудников. Останется только согласовать бюджет и провести собеседование.

Кому подойдет. Подходит для управления персоналом в средних и крупных компаниях.

Преимущества:

• В программу встроен искусственный интеллект — он анализирует видеоинтервью кандидатов, сам отбирает подходящих, чтобы приглашать на собеседования с рекрутерами только тех, кто максимально соответствует требованиям вакансии.
• В систему встроен кадровый документооборот.
• Интеграция с WhatsApp, Viber, Telegram, Avito, hh.ru — отправлять сообщения и мониторить вакансии можно прямо из программы Skillaz.
• В виде плагина платформу можно вставить в корпоративный сайт — не придется привыкать к новой системе, если уже есть портал компании.

Недостатки:

• Нет бесплатной версии и пробного периода, только демодоступ.

6. HRlink для кадрового электронного документооборота

HRlink — это первая система кадрового электронного документооборота. С помощью программы можно автоматизировать всю работу с документами внутри компании. Получится быстро загружать в сервис документы, подписывать их с помощью электронной подписи, отправлять на подпись другим сотрудникам. Например, с помощью HRlink получится в день офера в течение 15 минут принять кандидата.

В программе есть маршруты подписания документов. Например, бумагу можно подписать в одностороннем порядке, отправить ее последовательно нескольким коллегам или подписать несколько документов в один клик. Чтобы сотрудники не пропустили документы на подпись, сервис интегрируется с электронной почтой, мессенджерами и может присылать уведомления в СМС-сообщениях.

Для удобства кадровиков в программе уже есть готовые шаблоны документов под разные задачи. А для сотрудников предусмотрены удобный личный кабинет с понятным интерфейсом и шаблоны заявлений.

Кому подойдет. Компаниям, которым важно автоматизировать только одну сферу — внутренний документооборот.

Преимущества:

• Отдельные решения для малого и среднего бизнеса, для крупных компаний и для IT-сферы.
• Интуитивно понятный личный кабинет сотрудника.
• Персональный менеджер, который погружен в конкретно ваш проект.

Недостатки:

• Нет других функций кроме документооборота.
• Нет мобильного приложения.

Читайте также:

5 платформ для мобильного обучения в компании

7. «1С:Зарплата и управление персоналом» для автоматизации HR и бухгалтерии

«1С:Зарплата и управление персоналом» — это один из продуктов компании «1С». Система поддерживает все процессы управления персоналом, кадрового учета, расчета заработной платы, начисления налогов и страховых взносов.

У программы есть три версии:

• «Базовая». Позволяет рассчитывать заработную плату и автоматизировать HR-процессы. Подходит для небольших компаний, где с программой работает один человек.
• «ПРОФ». Можно вести деятельность сразу нескольких компаний, работать в системе могут сразу несколько пользователей.
• «КОРП». Максимальная версия с возможностями подбора, оценки и аттестации персонала, формирования схем мотивации и льгот. Получится вести учет медосмотров и ДМС.

«1С:Зарплата и управление персоналом КОРП» позволяет проводить подбор персонала, рассчитывать KPI и награждать сотрудников, проводить обучение по индивидуальным учебным траекториям, хранить документы, рассчитывать зарплаты и выплаты.

Кому подойдет. Подойдет владельцам сложного бизнеса с несколькими компаниями для автоматизации процессов.

Преимущества:

• Бесплатная версия на 14 дней.
• Быстрые ответы техподдержки.
• Есть возможность рассчитывать страховые взносы и налоги за сотрудников.
• Если привлечь 1С-разработчика, можно изменить функции программы под конкретные задачи бизнеса.
• Возможность вести учет сразу нескольких организаций.

Недостатки:

• По отзывам пользователей — сложно разобраться с обширным функционалом программы.
• Небольшой набор функций у базовой версии.

При выборе сервиса цифровизации процессов управления персоналом отталкивайтесь от нужд компании. Выбирайте сервисы с функционалом, который подходит под ваши задачи. Если пока не знаете, какие функции могут понадобиться, можете подключить платформу с широким набором решений, выбрать только нужные в данный момент, а другие оставить про запас.