Бесплатный вебинар
28 июля 11:00 (МСК)
Масштабирование без хаоса:
как бизнесу вырасти и удержать скорость, сервис и качество
Заполняя и отправляя форму, вы принимаете Правила использования сайта, Политику конфиденциальности и Лицензионное соглашение
На вебинаре обсудим реальный опыт масштабирования компаний: от первых точек до тысяч филиалов. Эксперты поделятся, почему стандарты перестают работать, что происходит с обучением в сетях и как собрать работающую систему управления.
Рост сети — это всегда рискованный шаг. Часто бизнес масштабируется быстрее, чем система, которая им управляет. Появляются разные трактовки стандартов, обучение не работает,
а контроль отнимает время. На выходе — разрыв между ожиданиями и реальностью, падение выручки и репутационные потери.
Руководство "Как управлять командой без микроменеджмента"
Подарок для участников
Сталкивались с этим?
Вместе с масштабированием бизнеса растёт и операционный хаос
Уровень знаний и соблюдение стандартов требуют проверок и ручного контроля
Обучение проходят все, но качество работы отличается от филиала к филиалу
С приходом каждого новичка процесс адаптации приходится изобретать заново
Каждый новый управляющий меняет процессы под себя
Сотрудники работают по-своему, хотя стандарты давно описаны и внедрены
Спикеры вебинара
Сима Касьянова
Ex-руководитель учебного центра «Додо Пиццы»
Руководитель онлайн-обучения
в агентстве Standarteam
Операционный директор франчайзи
«Додо Пиццы»
Александр Касьянов
Ex-директор по стандартам «Додо Пиццы»
Помогает выстраивать стандарты, обучение и систему управления компаниям из HoReCa, ритейла и франчайзинга в России и СНГ
Основатель агентства Standarteam
Модератор вебинара
Елена Антипина
Заместитель директора Академии iSpring
Программа вебинара
01
Почему стандарты перестают работать по мере роста компании
Почему наличие регламентов не гарантирует высокое
качество работы во всех точках
Где чаще всего возникают сбои при масштабировании сети
02
Как сделать обучение частью системы управления
Как быстро выводить новичков на бизнес-результат
Как база знаний уменьшает количество ошибок, ускоряет обучение и снижает нагрузку на наставников
03
Как быстро запускать новые точки
и обучать команды
Какие инструменты ускорят адаптацию и запуск новых объектов
Как сохранять управляемость и качество, когда сеть активно растёт
04
Как контролировать качество знаний и соблюдение стандартов
Какие инструменты позволяют предотвращать ошибки
Какие показатели действительно помогают управлять качеством
05
Как обучение влияет на операционные показатели бизнеса
Почему сильная система обучения — это единственная возможность масштабировать сеть, сохраняя единые стандарты
Как обучение связано с сервисом, эффективностью и стандартами
Подарки участникам
Записи вебинаров
Презентация спикеров
Книга Джули Дирксен
«Искусство обучать»
Автору самого интересного вопроса
Для всех участников
Кому будет полезен прямой эфир
Руководителям отделов обучения и учебных центров
Увидите, как организовать обучение для разных ролей. Разберётесь, как быстрее запускать программы и поддерживать актуальность знаний.
Директорам по персоналу
Поймёте, как превратить обучение в инструмент достижения бизнес-целей. Узнаете, как ускорить адаптацию и снизить текучесть.
Франчайзерам и компаниям, готовящимся к масштабированию
Узнаете, как передавать знания и лучшие практики новым партнёрам без ручного сопровождения. Поймёте, как обеспечить одинаковый уровень сервиса в филиалах.
Владельцам бизнеса
и управляющим сетей
Увидите, как масштабировать компанию без потери управляемости. Разберётесь, как быстрее запускать новые точки и сохранять в них высокие стандарты.
Отзывы участников вебинаров Академии iSpring
«Спикер постоянно на связи с чатом, отвечает на вопросы, а не просто читает текст со слайдов. Взяла для себя много интересного, попробуем понемногу применять в своей компании.»
«В работе накопилось много проблем —
я вообще начала сомневаться, тем ли занимаюсь. На вашем вебинаре будто глоток свежего воздуха получила.
Очень много инсайтов и идей. И очень понравилось, что на реальных примерах разбирали.»
«До этого мне чаще всего встречались вебинары, которые больше про самопиар или втюхивание чего-то.
Но здесь был действительно полезный контент, я даже удивилась, что такое дают бесплатно. Вы молодцы!
Буду ждать новых тем.»
Вебинар завершен
Партнёр эфира: Академия iSpring
Академия iSpring — образовательный проект компании iSpring. Эксперты Академии специализируются на темах EdTech,
онлайн- и классического офлайн-образования, особенностях корпоративного образования и подготовки курсов, трендов
в современном EdTech, применении искусственного интеллекта
и других инноваций в образовании, разработке, поддержке и развитии ПО, управлении проектами.

Методисты, разработчики курсов, специалисты по обучению
и бизнес-тренеры могут осваивать в Академии профессии
в сфере онлайн-обучения и повышать квалификацию.
Получить запись
Запись и материалы будут доступны сразу после заполнения формы.
Бесплатный вебинар
28 июля в 11:00 (МСК)
Спасибо!
Смотреть вебинар