Обучение со вкусом
Как в «Додо Пицце» дистанционно обучили 300 франчайзи
image/svg+xml image/svg+xml image/svg+xmlimage/svg+xmlimage/svg+xml Библиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсыБиблиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсыБиблиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсыБиблиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсыБиблиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсыБиблиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсыБиблиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсыБиблиотека контента iSpring: помогаем людям создавать крутые курсы

Библиотека контента iSpring — это огромная коллекция заготовок, шаблонов и графических ресурсов, которая помогает быстро создавать курсы на любую тему. Если в вашей eLearning-команде нет дизайнера или у него очень много работы, — вы можете самостоятельно собрать курс в PowerPoint с помощью шаблонов, иконок и персонажей.

Весь этот год библиотека стабильно росла. Каждые 4-6 недель мы добавляем в неё новые фоны, объекты, персонажей — всего более 20 тысяч элементов за год.

Библитеке контента iSpring исполнился год

Курсы можно разрабатывать в 2 раза быстрее

Больше всего наши клиенты любят Библиотеку контента за то, что она ускоряет вёрстку электронных курсов в разы. Вместо того, чтобы собирать курс с нуля, можно взять готовый шаблон и наполнить его вашими данными, цифрами, графиками, а потом быстро поменять цветовую схему или оформить слайды в корпоративном стиле.

Все просто, будто собираешь конструктор — выбираешь из готовых материалов контент, дорабатываешь под задачи компании и верстаешь курс. Не нужно составлять ТЗ для дизайнера или ждать его рисунков.

Лана Виноградова

 

Лана Виноградова

руководитель проета

дистанционного обучения MW-LIGHT

 

Ещё один приём ускорения разработки курсов и диалоговых тренажёров — тематические фоны. Хорошего качества фотографию банковского хранилища или помещения для МРТ-сканирования в интернете найти непросто, а в курсах часто требуются фото одного помещения с разных углов, к примеру, чтобы смоделировать диалог работника банка и посетителя».

Фонов в Библиотеке контента 523, и они удобно рассортированы по категориям, так что вы можете отдельно посмотреть, к примеру, все фоны на медицинскую тематику или все учебные аудитории.

Шаблон кабинета МРТ в iSpring

Если в курсе нужно показать что-то на экране мобильного устройства, например, как выглядит корпоративная CRM в приложении для iPhone, Библиотека контента поможет и с этим: в ней есть качественные изображения смартфонов и планшетов, вам остаётся лишь наложить свою картинку на экран.

Иконки, элементы управления и кнопки тоже ускоряют процесс разработки – вы просто размещаете их на слайде в нужных точках. Их рисовали профессиональные дизайнеры, поэтому они отлично сочетаются друг с другом по стилю.

Но скорость хороша лишь тогда, когда вы не жертвуете качеством. Качественный курс отвечает задачам обучения, безупречно работает с технической стороны и интересен вашим сотрудникам и клиентам. Специалисты eLearning знают, что дистанционный курс не может на 100% заменить обучение лицом к лицу, потому что он слабее взаимодействует со студентами на эмоциональном уровне.

Как усилить курс эмоциями?

Библиотека контента делает ваши курсы увлекательнее и живее. Секрет в использовании персонажей: они добавляют эмоции даже в самый скучный материал и делают его запоминающимся. Вот работающие примеры использования персонажей из практики профессиональных разработчиков контента:

1. Персонаж может стать инструктором, который проведёт ваших учащихся по курсу или даже целой программе обучения. Сотрудникам можно предоставить выбор — кого бы они хотели видеть в качестве своего помощника.

Фрагмент из библиотеки контента iSpring

2. Персонажей можно использовать в качестве действующих лиц истории. Если вы строите свой курс на основе реальных кейсов, например, описываете взаимодействие с разными типами клиентов или учите распознавать конфликт интересов в компании, «актёров» можно выбрать буквально за 5 минут, не выходя из редактора курсов и PowerPoint.

3. В диалоговом тренажёре персонажи могут стать покупателями, придирчивыми клиентами или сотрудниками надзирающих организаций, с которыми учащиеся каждый день общаются вживую.

4. Если вы используете в курсе игры и викторины, персонажи исполнят роль соперников, с которыми состязаются ваши сотрудники.

5. С помощью персонажей можно разыграть диалог. Для демонстрации работы с возражениями хорошо подходит вариант, где зритель поочередно оказывается в роли то одного, то другого участника разговора.

Фрагмент библиотеки контента iSpring

6. Правильно подобранный персонаж помогает погрузиться в контекст: в курс про правила безопасности при работе с электроустановками уместно добавить персонажа-электрика в спецодежде, а в курс для медработников — врачей и медсестёр.

7. С помощью персонажа можно сделать сильный акцент на важной информации в курсе: добавьте фразу в виде реплики или дайте персонажу в руки табличку. Если использовать этот приём слишком часто, он начнёт терять эффективность, но посреди курса со схемами, списками и графиками появление человека обязательно запомнится.

И тут вы можете спросить: «Зачем кто-то пользуется специальной библиотекой? Можно же просто найти картинки на фотостоках или пойти и самому сфотографировать пару коллег!». 

Подобрать хороших персонажей для курса не так просто, как может показаться. Не всегда можно выйти из офиса и сделать нужные кадры.

Особенно если вы делаете курсы для сотрудников производства, которое находится в другом регионе, или же разрабатываете учебные материалы на заказ. Поиск персонажа нужного типа, в нужном ракурсе и с нужными эмоциями на фотостоках может занять даже не минуты, а часы.

Если вам повезло и вы можете сфотографировать модель сами, для получения качественного изображения вам нужно будет предусмотреть ещё ряд вещей: профессиональный фотоаппарат и прочее оборудование для съёмки, осветительная аппаратура, белый фон.

Во второй половине этого поста вы сможете прочитать, как выстроена работа над персонажами в iSpring и сколько людей самых разных специальностей в этом задействовано. Пока скажем лишь то, что только работа в фотостудии, не считая подготовительных этапов и последующей обработки материала, занимает 5 часов!

Даже если у вас есть отличное оборудование, студия и специалисты, вам предстоит работа с моделью.

Пакет с персонажем из Библиотеки контента включает от 300 до 500 фото модели в разных позах, ракурсах и — самое главное! — с разными эмоциями.

Возможно, среди врачей, банковских служащих или дорожных рабочих окажется кто-то, кто сможет раскрепоститься на камеру и убедительно сыграть всё, от восторга до злости и неуверенности, но для этого требуется настоящий актёрский талант. Мы долго и тщательно подбираем моделей не только по внешним данным, но и по умению убедительно и естественно сыграть любую эмоцию.

Как мы создаём персонажей: 7 этапов работы

Чуть выше мы обещали рассказать, как мы работаем над созданием персонажей для курсов. В iSpring это проходит в 7 этапов. 

Этап 1. Анализ спроса

Мы изучаем, клиентов из каких сфер у нас много, и собираем запросы пользователей: какие персонажи нужны, как заказчик их видит. К примеру, в одном из последних обновлений появился персонаж-электрик, и клиенту было важно, чтобы персонаж был в специальных перчатках, потому что так положено по технике безопасности. Сразу несколько схожих запросов пришло от клиник, реабилитационных центров и общественных организаций: им нужны фото людей с ограниченными возможностями. В ближайшем обновлении появится именно такой персонаж.

Этап 2. Подбор модели

Мы обращаемся в специализированные агентства, ищем подходящие лица в соцсетях и просто на улице, при этом учитываем не только внешность, но и общую харизму и артистичность.

Этап 3. Тестовая съёмка

На ней мы проверяем, может ли модель вжиться в образ и срастись с ним, может ли она раскрыться на съёмке и богатая ли у нее мимика. Если всё прошло удачно, то начинаем планировать основную съёмку.

Библиотека контента iSpring

Этап 4. Подбор гардероба

Если персонаж носит униформу, этот этап проходит быстро: главное — подобрать одежду в размер. Если же нам нужен студент или клиент страховой компании, то мы снимаем модель в нескольких десятках костюмов, подбираем разные сочетания, меняем аксессуары, пока не найдём несколько подходящих вариантов, из которых потом утверждается один.  

Этап 5. Основная съёмка

Модель готовят к ней визажист и парикмахер-стилист (если требуется). В самой съемке участвуют фотограф, режиссёр и ассистент режиссёра, длится она около 5 часов, и мы пробуем сотни и даже тысячи поз, жестов, выражений лица.

Этап 6. Отбор фотографий

После каждой фотосессии мы получаем в районе 2000 фотографий, иногда больше. Из них после отсева остаётся лишь пятая часть. В среднем у eLearning-персонажа должно быть 300-400 снимков, включая снимки в полный рост, по пояс и в ракурсе сверху.

Этап 7. Подготовка к выпуску

Этот этап один из самых долгих по времени, потому что именно здесь ретушёры должны аккуратно «отделить» персонажа от фона, чтобы его можно было разместить на любом слайде и он не выглядел как бумажная аппликация. После этого персонаж готов к выпуску.

Библиотека пополняется регулярно (за год мы выпустили 10 больших апдейтов), и у тех, кто купил подписку, новые шаблоны, персонажи и объекты просто появляются автоматически в редакторе курсов. В мартовском обновлении ждите фоны с производственными помещениями и офисом опен-спейс и сразу нескольких персонажей: посетителей, сотрудников офиса и пациента клиники.

Напишите в комментариях к этому посту или на имейл support@ispring.ru, что бы вы хотели увидеть в следующем обновлении. Мы спрашиваем вас не из вежливости и это не маркетинговый ход — мы действительно пополняем Библиотеку контента по вашим пожеланиям.

 

Редактор онлайн-курсов iSpring Suite

Легко создавайте электронные учебные материалы: курсы, тесты, видеолекции, тренажеры и скринкасты.

 
iSpring Online
До запуска вашего учебного портала всего 1 клик
  • Создайте единую базу знаний, доступную сотрудникам 24/7
  • Загружайте курсы, проводите обучение, контролируйте результаты
  • Всего за 96 рублей в месяц на 1 сотрудника