Компания «Петер-Сервис»

ЗАО «Петер-Сервис» основано в Санкт-Петербурге в 1992 году. Первый российский разработчик биллинговых систем с более чем 20-летней историей, сегодня компания занимает лидирующие позиции на рынке решений для телекоммуникационного бизнеса и является одной из крупнейших ИТ-компаний России, специализируясь на разработке, внедрении и обслуживании OSS/BSS систем.

Максим Шкурин
начальник группы маркетинга продуктов ЗАО «ПЕТЕР-СЕРВИС»

Максим Шкурин,
начальник группы маркетинга продуктов ЗАО «ПЕТЕР-СЕРВИС»

«Мы – компания-разработчик ПО для операторов связи, то есть работаем на рынке b2b. Наши клиенты – крупные компании связи, такие как МегаФон, РТК, МТС и т.д. Мы на рынке уже 20 лет, за это время разработали множество продуктов класса OSS/BSS. Все проекты – довольно большие, соответственно штат нашей компании уже более 1000 сотрудников, из которых разработкой занимаются около 600 человек. Во всех федеральных округах у нас открыты филиалы компании для более качественной и быстрой поддержки наших клиентов, которые также имеют федеральное присутствие на рынке связи.

Соответственно, перед нами все время стоит задача продвижения нашей продукции – как существующим клиентам, так и поиск новых клиентов – в РФ, СНГ и за пределами СНГ. Для этого мы подготавливаем pre-sale материалы, объясняющие суть наших продуктов. До недавнего времени электронные pre-sale материалы в основном готовились в PowerPoint. Для некоторых продуктов мы записывали демонстрационные видео-ролики. Как раз продукт iSpring Suite позволяет совместить эти два формата в одном интерактивном FLASH, что и объяснило наш интерес к продуктам iSpring.

В продуктах iSpring нас привлекла в первую очередь простота использования и удобство. После установки iSpring Suite у вас в PowerPoint появляется дополнительная панель с инструментами, которая позволяет из уже имеющихся у вас презентаций легко сделать интерактивный FLASH-ролик. Мы планируем использовать iSpring Suite для того, чтобы дополнить pre-sale презентации по нашей продукции демонстрациями интерфейсов систем и реальных кейсов работы с нашими продуктами с видео-комментариями наших ведущих специалистов. Такие небольшие ролики лучше раскрывают суть продуктов, чем объемные описания. А также позволяют сразу ответить на множество вопросов наших потенциальных клиентов. Кроме того, такие FLASH-ролики можно использовать для наглядной демонстрации на конференциях и форумах, в которых мы принимаем участие.

Используя триальную версию продукта iSpring Suite, мы сделали несколько тестовых FLASH, в которых попробовали в реальной работе все возможности пакета – screencast, запись видео и аудио-комментариев, использование нелинейного сценария показа слайдов и т.д.

Результатом мы остались довольны, поэтому приняли решение о приобретении пакета.

Продукт iSpring Suite привлек нас своим высоким качеством, а также довольно выгодной ценой по сравнению с западными аналогами. Кроме этого, мы приняли во внимание то, что компания iSpring – это российский производитель ПО, как и наша компания. Мы испытываем чувство солидарности и хотим поддерживать российских производителей ПО. Поддерживая российских разработчиков, мы создаем предпосылки для появления высокотехнологичных продуктов в российской экономике. Это как раз те самые «продукты с высокой добавочной стоимостью», что обеспечивают рост ВВП и выход нашей страны на мировые рынки.

При работе с iSpring Suite мы испытывали исключительно положительные эмоции и надеемся, что, когда мы решим нашу задачу по созданию интерактивных роликов для рассказа о наших продуктах потенциальным клиентам, мы также испытаем позитивные эмоции от получения результата. Давайте вместе развивать индустрию производства ПО в Российской Федерации!»

Максим Шкурин

Начальник группы маркетинга продуктов ЗАО «ПЕТЕР-СЕРВИС»

Редактор статьи: