Как поменять имя домена в iSpring Online

У каждого аккаунта в СДО iSpring Online есть свой собственный URL-адрес. Например, solarenergy.ispringonline.ru.

Первую часть ссылки (название компании) можно легко поменять в настройках аккаунта. Вторую часть ссылки (ispringonline.ru) поменять прямо в настройках нельзя, поскольку она является доменом, на котором располагаются все адреса аккаунтов пользователей.

Для того, чтобы заменить ссылку целиком на желаемую вами, необходимо использовать псевдоним домена (domain alias).

Что нужно для настройки псевдонима домена

  • Быть владельцем/администратором аккаунта iSpring Online.
  • Зарегистрированное доменное имя с полным доступом к его настройкам.
  • Навыки администрирования в сети Интернет.

Что такое псевдоним домена

Псевдоним домена – это альтернативное имя, по которому можно обратиться к домену. Например, если вы установите домен learn.solarenergy.ru в качестве псевдонима для вашей учетной записи в СДО solarenergy.ispringonline.ru, то все посетители, заходящие на learn.solarenergy.ru, фактически получат доступ к вашему аккаунту СДО, не видя упоминания ispring в адресной строке.

Так выглядит обычная ссылка в iSpring Online:
Настройка псевдонима домена

Ниже показан другой адрес (псевдоним) с тем же содержимым страницы:
Настройка псевдонима домена в СДО iSpring Online

Псевдоним будет отображаться на всех страницах портала обучения, куда бы пользователь ни перешёл, будь то администратор, автор или обычный пользователь. Также вы можете установить favicon (маленькая картинка в окне браузера) для вашего портала в настройках домена.

Важно выбрать домен в качестве псевдонима не ниже третьего уровня (learn.solarenergy.ru). Настройка CNAME записи займет всего лишь несколько минут и будет стабильно работать.

Псевдонимы доменов могут быть также использованы для доставки автоматизированной электронной почты (приглашение пройти курс), потому что изначально письма приходят с почтового ящика do-not-reply@ispringonline.ru.

Настройки псевдонима домена

На стороне СДО iSpring Online

  1. 1 Войдите в систему как владелец/администратор и выберите Настройки на левой панели.
  2. 2 Введите желаемое доменное имя в поле Альтернативные имена доменов на вкладке Аккаунт.
    Настройки Альтернативных имен доменов в СДО iSpring Learn

В панели управления вашим доменом

  1. 3 Зайдите в панель управления вашего регистратора доменных имен.
  2. 4 Найдите раздел для управления настройками DNS и выберите настройку CNAME.
  3. 5 Укажите Target Domain (целевой домен) в записи CNAME, используя ваш адрес iSpring Online. Иногда требуется поставить точку после "RU" (зависит от регистратора доменных имен).
    solarenergy.ispringonline.ru.
  4. 6 Убедитесь, что Hostname соответствует установленному ранее в панели настроек СДО.
    learn.solarenergy.ru.
  5. 7 Сохраните изменения.

Доменные регистраторы предоставляют различные функции и услуги. Например, ниже показана панель управления хостинг-провайдера и регистратора имен Rackspace:
Оригинал картинки взят с https://support.rackspace.com/how-to/using-cnames-with-cloud-files-containers/

Замена доменного имени вашего портала СДО iSpring может занять некоторое время. Это зависит от TTL (Time-To-Live) настройки на панели управления доменом. В большинстве случаев, пользователь может изменить TTL. Рекомендованный временной интервал – один день.

После того, как информация записи CNAME будет обновлена, вы сможете получить доступ к порталу iSpring Online, используя как оригинальное доменное имя, так и новый доменный псевдоним.

Если вам потребуется полностью отключить доступ к домену по оригинальной ссылке solarenergy.ispringlearn.ru, напишите в службу поддержки iSpring.

Второй уровень доменов как псевдоним

В отличие от доменов третьего уровня (learn.solarenergy.ru), которые можно легко прописать в CNAME, домены второго уровня (solarenergy.ru) требуют добавления A Записи и указания IP адреса вручную.

Установка домена второго уровня в качестве псевдонима домена не рекомендуется, так как любые изменения адресов IP с нашей стороны (СДО iSpring Online) потребуют синхронных изменений на вашей стороне. В противном случае, сервис будет недоступен для пользователей через ваш псевдоним.

Обсуждение на StackOverflow (англ.) может также помочь вам установить альтернативные имена доменов второго уровня.

Примечание: IP адрес нельзя установить в качестве псевдонима домена. Вы можете использовать только обычные имена. Например, 192.168.1.1 нельзя указать псевдонимом для solarenergy.ispringlearn.ru.

Техническая поддержка

Наши технические специалисты будут рады помочь вам с настройкой псевдонима домена. Помните, что данная услуга входит только в дополнительный пакет технической поддержки, поскольку требует администрирования сервера и выполняется квалифицированным специалистом (системным администратором или веб-программистом). Если вам понадобится дальнейшая помощь с настройкой, воспользуйтесь услугами консалтинга iSpring.